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EduvemEduvemCentral de Ajuda Eduvem

Toutes les fonctionnalités d'Eduvem

Eduvem est une plateforme d’apprentissage en ligne (LMS) pour les entreprises, les écoles et les organismes de formation. Chaque organisation dispose de sa propre institution sur la plateforme, avec son adresse, son identité visuelle, ses participants et ses contenus, isolés de toutes les autres. L’interface est disponible en portugais (Brésil), en anglais, en espagnol et en français, et s’utilise dans le navigateur, sur ordinateur ou sur téléphone, sans rien installer. Eduvem s’intègre à l’annuaire d’entreprise (SSO), aux outils de réunion (Microsoft Teams, Google Meet, Zoom), aux systèmes RH et BI (API d’intégration et webhooks) et aux outils d’analyse et de support. Cette page réunit, en une phrase par fonctionnalité, tout ce qu’Eduvem fait, avec le lien vers l’article d’aide qui décrit chaque fonctionnalité en détail.

Contenu et création

Section intitulée « Contenu et création »
  • Eduvem dispose de son propre éditeur de contenus modulaires, avec des modules et des leçons de texte, vidéo, audio, image et questions, un cycle brouillon-publication et un aperçu en tant que participant : Contenus modulaires.
  • Eduvem accepte trois types de contenu : modulaire (Wizard), SCORM 1.2 et généré par intelligence artificielle (Coursebox) : Types de contenu.
  • Eduvem génère un brouillon complet de contenu par intelligence artificielle à partir d’une description textuelle, avec public cible, langue, durée, style et quiz optionnel : Génération de contenu par IA.
  • Eduvem permet de créer un même Contenu en plusieurs langues, et chaque Participant le voit automatiquement dans sa langue : Contenu multilingue.
  • Eduvem importe et exporte les questions des exercices et des évaluations à partir d’une feuille de calcul : Importer et exporter des questions.
  • Eduvem transforme un PDF ou un ensemble d’images de présentation en diapositives d’un contenu en une seule importation : Importer des images ou un PDF comme diapositives.
  • Eduvem propose la leçon de type Activité, dans laquelle le participant remet un fichier ou un texte, avec une échéance par Salle, un historique des tentatives et une correction avec note et commentaire : Leçon de type Activité.
  • Eduvem présente un PDF sous forme de flip book, un livre dont le participant tourne les pages dans la leçon : Leçon de type Flip book.
  • Eduvem organise les contenus en parcours, avec une inscription groupée à tous les contenus du parcours et un suivi de la progression de l’ensemble : Parcours.
  • Eduvem distribue un contenu à d’autres institutions du même réseau et maintient les copies à jour depuis la source : Distribuer du contenu.

Salles de formation

Section intitulée « Salles de formation »
  • Eduvem propose le même contenu plusieurs fois sous forme de Salles distinctes, chacune avec ses propres inscriptions, échéances et suivi : Créer une salle.
  • Une Salle Eduvem peut être publique dans la vitrine, fermée pour une inscription par l’administrateur, ou masquée et accessible uniquement par lien direct : Créer une salle.
  • Eduvem contrôle par Salle le nombre de places, l’approbation automatique ou manuelle des inscriptions et le délai d’accès en jours : Créer une salle.
  • Eduvem planifie des classes en direct dans le contenu avec Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, un lien externe ou une rencontre en présentiel, y compris en séries récurrentes : Classes en direct.
  • Eduvem enregistre la présence à chaque rencontre d’une Salle avec un appel par session, un enregistrement par QR code, des notes de session et une exportation en CSV : Appel (liste de présence).
  • Eduvem dispose d’un carnet de notes par Salle, avec des éléments d’évaluation pondérés, une note maximale et une moyenne pondérée calculée par la plateforme : Carnet de notes.
  • Eduvem exige que le participant lise et confirme avoir pris connaissance de documents de politique en PDF (conditions d’utilisation, règlements, codes de conduite) avant d’avancer dans une Salle : Documents de politique.
  • Eduvem applique une enquête de satisfaction (NPS) à la fin d’un contenu, configurable par institution ou par Salle, avec un résultat agrégé : Enquête de satisfaction (NPS).
  • Eduvem conserve l’historique des inscriptions, des notes et des certificats d’une Salle après la fin de sa période : Gérer les salles.

Participants et accès

Section intitulée « Participants et accès »
  • Eduvem crée et authentifie les participants par e-mail ou par CPF (le numéro fiscal brésilien), pour les publics sans e-mail professionnel : Création d’utilisateur par CPF.
  • Eduvem crée et authentifie les participants par un nom d’utilisateur libre, comme un numéro d’étudiant ou un identifiant interne : Création d’utilisateur par nom d’utilisateur.
  • Eduvem permet la création de compte libre depuis l’écran de connexion, la création par l’administrateur ou l’entrée par connexion d’entreprise, et attribue les rôles avec le moindre privilège nécessaire : Contrôle d’accès.
  • Eduvem dispose de rôles administratifs par niveaux, de l’institution entière à une seule Salle : administrateur de l’institution, administrateur et observateur de salles, éditeur de contenu, tuteur et administrateur de division : Gestion des administrateurs.
  • Eduvem exécute des opérations en masse : importation de listes de participants, inscription groupée, désactivation, suppression et certification de plusieurs personnes à la fois : Opérations en masse.
  • Eduvem crée des champs de profil personnalisés, obligatoires ou facultatifs, en texte libre ou avec une liste de valeurs fixes, et les remplit lors de la création en masse : Champs de profil personnalisés.
  • Eduvem désactive automatiquement les participants inactifs, avec un aperçu de l’impact avant l’enregistrement et une date d’exception par personne : Désactivation automatique des participants.
  • Eduvem supprime les participants en anonymisant les données personnelles tout en préservant l’historique et les indicateurs de l’institution : Comment supprimer un utilisateur.
  • Eduvem tient un répertoire des qualifications professionnelles obtenues hors de la plateforme, que l’institution examine, vérifie et exporte : Qualifications professionnelles.
  • Eduvem propose une recherche sur toute l’institution qui trouve contenus, salles, leçons, fichiers, conseils et sections en une seule requête : Rechercher dans toute l’institution.

Inscriptions et progression

Section intitulée « Inscriptions et progression »
  • Eduvem gère le cycle de vie de l’inscription avec les états Demandée, Inscrit, Refusée et Annulée, et l’annulation est toujours réversible : Inscrire des participants.
  • Eduvem permet l’auto-inscription depuis la vitrine, avec approbation automatique ou manuelle par l’administrateur : Inscrire des participants.
  • Eduvem calcule la progression automatiquement à partir de la consommation réelle du contenu et reprend là où le participant s’est arrêté, sur n’importe quel appareil ou navigateur : Comment la progression est calculée.
  • Eduvem transfère une inscription entre Salles d’un même contenu en préservant la progression et l’historique : Transférer des inscriptions entre salles.
  • Eduvem prolonge individuellement le délai d’accès d’un participant et renvoie l’e-mail d’inscription à tout moment : Inscrire des participants.
  • Eduvem réinitialise uniquement l’évaluation finale ou l’inscription entière lorsque le participant a besoin d’une nouvelle chance : Évaluations et examen final.
  • Eduvem supprime en masse les inscriptions annulées et refusées d’une Salle : Inscrire des participants.
  • Eduvem enregistre l’achèvement, envoie l’e-mail d’achèvement et libère le certificat lorsque la progression atteint 100 % avec réussite : Comment la progression est calculée.

Évaluations et examens

Section intitulée « Évaluations et examens »
  • Eduvem propose un examen final à choix multiples avec une note minimale de réussite, une limite de temps par tentative et la règle de la meilleure note entre plusieurs tentatives : Évaluations et examen final.
  • Eduvem affiche au participant des messages différents en cas de réussite ou d’échec et une révision question par question avec l’explication de chacune : Évaluations et examen final.
  • Eduvem permet à l’administrateur de revoir chaque tentative de chaque participant, avec les questions tirées, la réponse choisie et sa justesse : Évaluations et examen final.
  • Eduvem propose quatre types de certification par Salle : réussite, réussite sans certificat, participation et aucun : Évaluations et examen final.
  • Eduvem exige une réponse aux exercices d’apprentissage et aux questions ouvertes avant que le participant puisse avancer : Contenus modulaires.
  • Eduvem corrige les activités remises par le participant avec une note, un commentaire et un historique des tentatives : Leçon de type Activité.
  • Eduvem accepte une note manuelle par inscription, avec effet immédiat sur l’achèvement et le certificat : Comment la progression est calculée.
  • Eduvem construit des évaluations à partir d’une feuille de calcul de questions, avec la bonne réponse et une explication par question : Importer et exporter des questions.

Certificats

Section intitulée « Certificats »

Rapports et tableaux de bord

Section intitulée « Rapports et tableaux de bord »
  • Eduvem dispose d’un Tableau de bord administratif avec des indicateurs de comptes, d’engagement, de performance, de contenus, d’activité et de participants, avec filtres et exportation en CSV : Tableau de bord administratif.
  • Eduvem affiche une carte de chaleur des accès par jour et un graphique des accès et des certifications avec une moyenne mobile sur 7 jours : Tableau de bord administratif.
  • Eduvem identifie les inscriptions les plus à risque d’abandon et montre le flux des inscriptions d’un état à l’autre jusqu’à l’achèvement : Tableau de bord administratif.
  • Eduvem mesure le gain d’apprentissage avant et après chaque contenu : Tableau de bord administratif.
  • Eduvem exporte les rapports d’inscriptions, de progression et d’achèvements en Excel ou en CSV pour les tableurs et les outils de BI : Émission de rapports.
  • Eduvem compte les utilisateurs actifs, ceux qui se sont réellement connectés sur la période, séparément du total des comptes créés : Ce que sont les utilisateurs actifs.
  • Eduvem présente par Salle le résultat agrégé de l’enquête de satisfaction : score NPS, nombre de réponses, taux de réponse et promoteurs, neutres et détracteurs : Enquête de satisfaction (NPS).
  • Eduvem propose une routine prête pour le rapport mensuel de formation, avec indicateurs, exportation et découpages par service : Guide : le rapport mensuel de formation.

Gamification

Section intitulée « Gamification »
  • Eduvem attribue des points pour un achèvement avec réussite, avec une valeur définie par contenu, et construit un classement de l’institution : Règles de la gamification.
  • Eduvem propose un classement mensuel, annuel ou cumulé, avec une icône de trophée qui en montre le statut au participant : Règles de la gamification.
  • Eduvem propose des objectifs hebdomadaires avec des points bonus pour ceux qui atteignent le score cible dans la semaine : Règles de la gamification.
  • Eduvem propose des défis par catégorie, qui attribuent des points bonus et un badge permanent à ceux qui terminent tous les contenus de la catégorie : Règles de la gamification.
  • Eduvem montre au participant le classement, les périodes et les objectifs dans la plateforme elle-même : Classement et points.
  • Eduvem documente les bonnes pratiques pour calibrer les points et les fenêtres de classement sans susciter de contestation : Guide : bonnes pratiques de gamification.

Groupes, divisions et audiences

Section intitulée « Groupes, divisions et audiences »
  • Eduvem inscrit en masse par Groupes : attribuer une Salle à un Groupe inscrit tous ses membres, et ajouter une personne au Groupe l’inscrit à toutes ses Salles : Gérer les groupes.
  • Eduvem génère un lien de création de compte propre à chaque Groupe, qui ajoute automatiquement au Groupe toute personne qui s’inscrit par ce lien : Gérer les groupes.
  • Eduvem organise les Salles en divisions, avec des administrateurs de division qui ne gèrent que les Salles de leur secteur : Divisions.
  • Eduvem donne à chaque division sa propre identité visuelle et délègue l’inscription à l’administrateur de la division : Divisions.
  • Eduvem ajoute automatiquement des personnes à un Groupe grâce aux audiences, des règles sur les champs du profil, comme le service ou le site : Audiences.
  • Eduvem utilise les Groupes et les divisions comme filtres des rapports, pour des découpages par service ou par site : Émission de rapports.

Communication

Section intitulée « Communication »
  • Eduvem propose un chat de Salle, des messages directs, du tutorat et un support de l’institution, avec entrée et sortie automatiques selon l’inscription et modération des messages : Chat et canaux de support.
  • Eduvem dispose du rôle de Tuteur, qui suit la Salle et répond aux questions des participants sans pouvoirs administratifs : Tutorat en ligne et discussions.
  • Eduvem envoie des notifications à l’écran et par e-mail, avec un bouton d’action optionnel, à tous les participants, à une sélection, à un Groupe, à une division ou à une Salle, avec un historique des envois : Notifications aux participants.
  • Eduvem envoie des rappels automatiques par e-mail, avec un nombre de jours configurable pour chacun et un mode rapport seul pour tester avant l’envoi : Rappels automatiques.
  • Eduvem envoie automatiquement l’e-mail d’inscription et l’e-mail d’achèvement et permet de renvoyer l’e-mail d’inscription : Inscrire des participants.
  • Eduvem permet les émojis et les réactions dans les messages du chat : Messages et support.
  • Eduvem affiche une fenêtre de mise en avant sur la page d’accueil, avec des images distinctes pour téléphone et ordinateur et une période d’affichage : Identité visuelle et thème.
  • Eduvem récupère le mot de passe par e-mail ou par un code envoyé sur WhatsApp, pour les personnes sans e-mail enregistré : Comment changer le mot de passe.

Identité visuelle et personnalisation

Section intitulée « Identité visuelle et personnalisation »
  • Eduvem applique le thème de couleurs de l’institution, avec des variantes claires et sombres : Identité visuelle et thème.
  • Eduvem affiche le logo, le favicon et les icônes d’application de l’institution sur l’écran de connexion, dans la barre supérieure et dans les e-mails : Identité visuelle et thème.
  • Eduvem compose la page d’accueil en trois styles : Classique, Flix (rangées horizontales) ou Iframe (une page externe de l’organisation) : Configurer la page d’accueil.
  • Eduvem organise la vitrine en catégories et groupes de catégories réordonnables, avec une bannière par groupe et un affichage en carrousel : Configurer la page d’accueil.
  • Eduvem remplace les Conditions d’utilisation et les libellés des champs personnalisés par la rédaction de l’institution, par langue : Textes personnalisés par langue.
  • Eduvem configure le titre, la description et l’image de l’aperçu affiché lorsque le lien de la plateforme est partagé sur WhatsApp et les réseaux sociaux : Aperçu de lien partagé.
  • Eduvem configure le bouton d’aide : fenêtre par défaut, page propre à l’institution, assistant Edu flottant ou chat de support : Bouton d’aide.
  • Eduvem insère le HTML et le JavaScript de l’institution dans l’en-tête, le corps et le pied de page de tous les écrans après la connexion : Scripts personnalisés.
  • Eduvem intègre le réseau social de l’institution comme une leçon dans le contenu : Leçon de type Réseau social.

Intégrations et API

Section intitulée « Intégrations et API »
  • Eduvem propose la connexion d’entreprise (SSO) avec le compte Microsoft de l’organisation, via Microsoft Entra ID et SAML 2.0, en créant le compte automatiquement : SSO avec Microsoft.
  • Eduvem connecte les fournisseurs d’identité Keycloak et OIDC, en plus de la connexion native par nom d’utilisateur et mot de passe : Modes de connexion et SSO.
  • Eduvem propose la connexion sociale avec Google et LinkedIn, avec l’application partagée de la plateforme ou une application propre à l’institution : Connexion sociale.
  • Eduvem dispose d’une API d’intégration avec des jetons nommés et révocables pour la création de comptes, les inscriptions, les groupes, les rôles, les rapports et les certificats depuis les systèmes RH, ERP et BI : Jetons de l’API d’intégration.
  • Eduvem publie la documentation interactive de l’API de chaque institution, avec tous les endpoints, paramètres et schémas : Documentation de l’API.
  • Eduvem avertit les systèmes de l’organisation par webhooks lorsqu’un participant termine un contenu ou est certifié : Webhooks de l’API d’intégration.
  • Eduvem charge le conteneur Google Tag Manager de l’institution et publie les événements d’apprentissage dans le dataLayer : Google Tag Manager.
  • Eduvem affiche des widgets tiers : chat Movidesk, chat Zendesk, Hotjar et icônes de contact WhatsApp et réseaux sociaux sur l’écran de connexion : Widgets tiers.
  • Eduvem ajoute des sondages interactifs PliQ comme leçons d’un contenu modulaire : Intégration PliQ.
  • Eduvem permet à une institution partenaire d’ouvrir une Salle Eduvem dans sa propre plateforme, sans connexion séparée du participant, lorsque la fonctionnalité est activée : Distribution externe de contenu.

Normes et formats

Section intitulée « Normes et formats »
  • Eduvem prend en charge la norme SCORM 1.2, avec la progression, l’achèvement et le score rapportés par le paquet issu d’outils comme Articulate, Adobe Captivate et iSpring : Normes LMS prises en charge.
  • Eduvem téléverse des paquets SCORM jusqu’à 5 Go directement depuis le navigateur et les traite en arrière-plan : Dépôt de contenu.
  • Eduvem lit les vidéos MP4 (H.264) téléversées et les vidéos hébergées sur des services externes, avec une vitesse de lecture de 0,5x à 2x : Formats vidéo et image.
  • Eduvem accepte les documents PDF et les images JPG et PNG comme matériel pédagogique : Formats vidéo et image.
  • Eduvem affiche un PDF sous forme de flip book aux pages qui se tournent : Leçon de type Flip book.
  • Eduvem protège le matériel pédagogique (DRM) : accès uniquement par le lecteur authentifié, adresse non divulguée et vidéo en streaming sans téléchargement : DRM - protection du contenu.
  • Eduvem émet des certificats en PDF, exporte les rapports en Excel et CSV et importe des questions depuis une feuille de calcul : Importer et exporter des questions.
  • Eduvem accepte PNG, SVG, JPG et GIF pour les logos et les convertit automatiquement à la bonne taille : Identité visuelle et thème.

Sécurité et conformité

Section intitulée « Sécurité et conformité »
  • Eduvem isole les données de chaque institution : les rapports, les fichiers et les sessions ne valent que pour l’institution elle-même : Tableau de bord administratif.
  • Eduvem tient un historique d’audit indiquant qui a fait quoi : rôles attribués, domaines modifiés, transitions d’inscription et appels à l’API : Guide : audit et historique.
  • Eduvem supprime les participants avec anonymisation des données personnelles, conformément à la loi brésilienne de protection des données (LGPD) : Comment supprimer un utilisateur.
  • Eduvem applique des rôles de moindre privilège, de l’institution entière à une seule Salle, et permet de désactiver des comptes sans perdre l’historique : Contrôle d’accès.
  • Eduvem protège l’écran de connexion contre les tentatives excessives, avec un blocage temporaire : Modes de connexion et SSO.
  • Eduvem restreint les domaines d’e-mail qui reçoivent des messages de la plateforme, chaque modification étant auditée : Domaines d’e-mail autorisés.
  • Eduvem enregistre la prise de connaissance des documents de politique par participant, avec la version du document et la date de confirmation : Documents de politique.
  • Eduvem exige des permissions explicites par jeton d’API pour les données sensibles et enregistre chaque écriture effectuée par intégration : Jetons de l’API d’intégration.
  • Eduvem inclut des informations de vérification d’authenticité sur le certificat et le signe numériquement selon la norme ICP-Brasil : Personnalisation et émission des certificats.
  • Eduvem garde les champs de profil verrouillés pour les participants tant qu’ils sont utilisés dans des règles d’audience : Audiences.

Expérience du participant

Section intitulée « Expérience du participant »

Questions fréquentes sur les fonctionnalités

Section intitulée « Questions fréquentes sur les fonctionnalités »

Eduvem propose-t-il de la gamification ? Oui, avec des points par achèvement, un classement mensuel, annuel ou cumulé, des objectifs hebdomadaires et des défis par catégorie : Règles de la gamification.

Eduvem accepte-t-il SCORM ? Oui, Eduvem importe des paquets SCORM 1.2 issus d’outils comme Articulate, Adobe Captivate et iSpring, avec la progression et l’achèvement rapportés par le paquet : Normes LMS prises en charge.

Eduvem émet-il des certificats ? Oui, en PDF, automatiquement à la réussite, avec modèle personnalisé, validité configurable, recyclage automatique et signature numérique ICP-Brasil optionnelle : Personnalisation et émission des certificats.

Eduvem propose-t-il le SSO et l’intégration avec les systèmes RH ? Oui, avec le SSO Microsoft (SAML 2.0), Keycloak/OIDC, la connexion sociale Google et LinkedIn, une API d’intégration avec jetons et des webhooks : Jetons de l’API d’intégration.

Eduvem permet-il des classes en direct ? Oui, avec Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, un lien externe ou une rencontre en présentiel, avec appel et importation des présences : Classes en direct.

Eduvem propose-t-il des rapports et un tableau de bord ? Oui, un Tableau de bord administratif avec des indicateurs d’engagement, de performance, de risque d’abandon et de certificats arrivant à expiration, ainsi que des rapports exportables en Excel et CSV : Tableau de bord administratif.

Pour découvrir Eduvem dans votre organisation, contactez l’équipe sur eduvem.com/fale-conosco.