Parcours - inscription en lot et suivi

Un parcours est une catégorie marquée comme parcours : plutôt que d’inscrire la personne salle par salle, vous l’inscrivez une fois au parcours et la plateforme crée l’inscription dans chaque salle qui en fait partie. Le parcours réunit aussi le suivi, montrant combien chaque participant a déjà terminé de l’ensemble.

Les parcours sont configurés avec les autres catégories, dans l’onglet Écran d’Accueil des configurations de l’institution.

Où se trouvent les contrôles

Chaque catégorie apparaît comme une ligne, avec les boutons d’action à droite. Trois d’entre eux sont ceux du parcours : Inscrire au parcours, Progression et Certificat. Certificat n’apparaît que lorsque la catégorie est marquée comme parcours.

Ligne de la catégorie de parcours dans l’onglet Écran d’Accueil, avec les boutons d’action à droite

Inscrire des personnes ou des groupes

Le bouton Inscrire au parcours ouvre la fenêtre d’inscription en lot.

Fenêtre Inscrire au parcours, avec les options Personnes spécifiques et Groupe, le champ de recherche et l’option Envoyer un e-mail

Choisissez la destination de l’inscription :

Personnes spécifiques - recherchez chaque personne par son nom d’utilisateur et utilisez Ajouter à la liste. La liste accepte plusieurs personnes avant de confirmer.
Groupe - inscrit tous les participants d’un groupe à la fois. Le groupe de tous les participants de l’institution n’apparaît pas dans cette liste : pour proposer le parcours à tous, activez Publique et Approuver les inscriptions automatiquement dans les paramètres de chaque salle du parcours. Chaque participant n’est alors inscrit que lorsqu’il ouvre la salle. Si l’institution n’a aucun autre groupe, l’option Groupe n’apparaît pas, et l’API d’intégration refuse aussi l’inscription du groupe de tous les participants.
Division - inscrit tous les participants d’une division à la fois. N’apparaît que lorsque l’institution utilise des divisions.

L’option Envoyer un e-mail ? avertit chaque personne du nouveau contenu débloqué. Elle s’applique à toutes les destinations et vient désactivée : activez-la quand les participants ne savent pas encore que le parcours a été débloqué, et laissez-la désactivée pour une correction ou un retraitement, afin de ne pas notifier tout le monde à nouveau.

Confirmez sur OK. La plateforme crée une inscription par salle du parcours et renvoie le résultat en quatre nombres : inscrits, déjà inscrits, ignorés (salle pleine) et échoués. Répéter l’opération est sûr : quiconque a déjà une inscription entre dans « déjà inscrits », sans rien dupliquer, ce qui rend l’action répétable après avoir ajouté un nouveau contenu au parcours. Sur de gros lots (plus de 50 personnes, ou plus de 200 inscriptions à créer en comptant personnes fois salles), au lieu des quatre nombres apparaît un avertissement indiquant que l’inscription a démarré en arrière-plan : vérifiez le résultat ensuite dans Progression.

Délai de chaque salle

Dans la configuration de la catégorie, chaque salle qui fait partie du parcours apparaît comme une ligne, avec un bouton supplémentaire : l’icône de calendrier, Modifier le délai. Elle ouvre la fenêtre Modifier le délai de l’étape, avec un seul champ, Délai (jours), acceptant un nombre entre 0 et 3650. La valeur de départ de toute nouvelle salle est 0, ce qui signifie aucun délai.

Fenêtre Modifier le délai de l’étape, avec le champ Délai (jours)

Le décompte commence à la date de création de l’inscription du participant à cette salle - la date de la demande, pour une inscription qui a attendu une approbation, ou la date d’origine, pour un transfert. Une fois le délai dépassé, la salle apparaît comme en retard dans le rapport de progression (voir la section ci-dessous). Une réinitialisation de l’inscription d’un participant par un administrateur relance ce décompte pour cette seule personne.

Sur une catégorie qui est un miroir de contenu distribué, les délais viennent de l’institution source et ne peuvent pas y être modifiés directement - modifiez-les à la source. En dupliquant un parcours, la copie conserve le délai de chaque salle, mais il reste inactif jusqu’à ce que la copie soit à nouveau marquée comme parcours.

Suivre la progression

Le bouton Progression ouvre la vue de suivi du parcours.

Fenêtre Progression du parcours, avec recherche par participant et une ligne par personne montrant la barre de progression et le total terminé

Chaque ligne est un participant, avec une barre de progression et le total au format terminés/total (par exemple, 0/32 pour quelqu’un qui n’a pas encore commencé). Utilisez le champ Rechercher un participant pour trouver quelqu’un dans une grande liste, et la flèche à la fin de la ligne pour ouvrir le détail de cette personne. La liste est paginée (20 participants par page) quand le parcours a beaucoup de participants ; quand l’institution utilise des divisions, un sélecteur Toutes les divisions permet de filtrer par division.

Dans le détail de chaque participant, une salle dont le délai est dépassé affiche une icône de calendrier à côté de l’icône de statut de cette salle. Cette icône n’apparaît que pour une personne active, sur une salle en cours ou en attente d’évaluation : une salle déjà terminée, une salle bloquée par une salle précédente encore en attente, ou une inscription inactive, n’apparaissent jamais en retard.

Détail du participant dans la fenêtre Progression du parcours, avec l’icône d’horloge et l’icône de calendrier de retard à côté de la salle dont le délai est dépassé

Quand un participant ouvre une salle encore bloquée par une salle précédente en attente du parcours, elle affiche le message « Cette salle fait partie d’un parcours. Terminez les salles précédentes du parcours pour débloquer le contenu. »

Certificat du parcours

Toute personne qui termine tous les contenus du parcours reçoit un certificat pour l’ensemble du parcours, en plus du certificat de chaque contenu.

Boutons d’action d’un parcours dans l’onglet Écran d’accueil, avec l’info-bulle Certificat sur le bouton du certificat

Sur la ligne du parcours, cliquez sur Certificat.
Dans la fenêtre Certificat du parcours, configurez l’image de fond, la mise en page (Modèle du Certificat), la couleur du texte, les informations de sécurité et la seconde page - ou choisissez un modèle de certificat dans Modèle de Certificat Personnalisé.

Le participant télécharge le certificat du parcours dans l’onglet Certificats (ou Mon développement, lorsque l’institution active la fonctionnalité) du profil. Le pas à pas du visuel et de chaque champ se trouve dans Personnalisation et émission en ligne des certificats.

Accès via l’API d’intégration

Un système externe ayant accès à la documentation de l’API peut aussi lire les salles d’un parcours et la progression de chaque participant à ce sujet, y compris le délai de chaque salle et l’indicateur de retard. La lecture de la progression exige la portée reports:read (accordée séparément, car elle contient le CPF) et a sa propre limite de 120 requêtes par minute.