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EduvemEduvemCentral de Ajuda Eduvem

Todos os recursos da Eduvem

A Eduvem é uma plataforma de ensino online (LMS) para empresas, escolas e provedores de treinamento. Cada organização tem a sua própria instituição na plataforma, com endereço, identidade visual, participantes e conteúdos isolados das demais. A interface está disponível em português (Brasil), inglês, espanhol e francês, e é usada pelo navegador, no computador ou no celular, sem instalar nada. A Eduvem se integra ao diretório corporativo (SSO), a ferramentas de reunião (Microsoft Teams, Google Meet, Zoom), a sistemas de RH e BI (API de integração e webhooks) e a ferramentas de analytics e suporte. Esta página reúne, em uma frase por recurso, tudo o que a Eduvem faz, com o link para o artigo de ajuda que descreve cada recurso em detalhe.

Conteúdo e autoria

Seção intitulada “Conteúdo e autoria”
  • A Eduvem tem um editor próprio de conteúdos modulares, com módulos e aulas de texto, vídeo, áudio, imagem e questões, ciclo de rascunho e publicação e pré-visualização como participante: Conteúdos modulares.
  • A Eduvem aceita três tipos de conteúdo: modular (Wizard), SCORM 1.2 e gerado por inteligência artificial (Coursebox): Tipos de conteúdo.
  • A Eduvem gera um rascunho completo de conteúdo com inteligência artificial a partir de uma descrição em texto, com público-alvo, idioma, duração, estilo e quiz opcional: Geração de conteúdo com IA.
  • A Eduvem permite autorar um mesmo Conteúdo em vários idiomas, e cada Participante o vê automaticamente no idioma dele: Conteúdo multilíngue.
  • A Eduvem importa e exporta as questões de exercícios e avaliações por planilha: Importar e exportar questões.
  • A Eduvem transforma um PDF ou um conjunto de imagens de apresentação em slides de um conteúdo em uma única importação: Importar imagens ou um PDF como slides.
  • A Eduvem oferece a aula do tipo Atividade, em que o participante entrega um arquivo ou um texto, com prazo por Sala, histórico de tentativas e correção com nota e comentário: Aula do tipo Atividade.
  • A Eduvem apresenta um PDF como flip book, um livro com páginas que o participante vira dentro da aula: Aula do tipo Flip book.
  • A Eduvem organiza conteúdos em trilhas, com matrícula em lote em todos os conteúdos da trilha e acompanhamento do progresso do conjunto: Trilhas.
  • A Eduvem distribui um conteúdo para outras instituições da mesma rede e mantém as cópias atualizadas a partir da origem: Distribuindo conteúdo.

Salas de treinamento

Seção intitulada “Salas de treinamento”
  • A Eduvem oferece o mesmo conteúdo várias vezes como Salas separadas, cada uma com as próprias matrículas, prazos e acompanhamento: Criando uma sala.
  • Uma Sala da Eduvem pode ser pública na vitrine, fechada para matrícula pelo administrador ou oculta e acessível apenas por link direto: Criando uma sala.
  • A Eduvem controla por Sala o limite de vagas, a aprovação automática ou manual das matrículas e o prazo de acesso em dias: Criando uma sala.
  • A Eduvem agenda aulas ao vivo dentro do conteúdo com Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, um link externo ou um encontro presencial, inclusive em séries recorrentes: Aulas ao vivo.
  • A Eduvem registra a presença de cada encontro de uma Sala com uma chamada por sessão, check-in por QR code, anotações e exportação em CSV: Chamada (lista de presença).
  • A Eduvem tem um diário de notas por Sala, com itens de avaliação com peso e nota máxima e média ponderada calculada pela plataforma: Diário de notas.
  • A Eduvem exige que o participante leia e confirme ciência de documentos de política em PDF (termos de uso, regulamentos, códigos de conduta) antes de avançar em uma Sala: Documentos de política.
  • A Eduvem aplica uma pesquisa de satisfação (NPS) ao concluir um conteúdo, configurável por instituição ou por Sala, com resultado agregado: Pesquisa de satisfação (NPS).
  • A Eduvem preserva o histórico de matrículas, notas e certificados de uma Sala depois que o período dela termina: Gerenciando salas.

Participantes e acesso

Seção intitulada “Participantes e acesso”
  • A Eduvem cadastra e autentica participantes por e-mail ou por CPF, para públicos sem e-mail corporativo: Criação de usuário por CPF.
  • A Eduvem cadastra e autentica participantes por um nome de usuário livre, como número de matrícula ou identificador interno: Criação de usuário por nome de usuário.
  • A Eduvem permite cadastro aberto pela tela de login, cadastro pelo administrador ou entrada pelo login corporativo, e concede papéis com o menor privilégio necessário: Controle de acesso.
  • A Eduvem tem papéis administrativos em camadas, da instituição inteira a uma única Sala: administrador da instituição, administrador e observador de salas, publicador de conteúdo, tutor e administrador de divisão: Gestão de administradores.
  • A Eduvem executa operações em massa: importação de listas de participantes, matrícula em lote, desativação, exclusão e certificação de várias pessoas de uma vez: Operações em massa.
  • A Eduvem cria campos de cadastro personalizados, obrigatórios ou opcionais, com texto livre ou lista de valores fixos, e os preenche no cadastro em massa: Campos de cadastro personalizados.
  • A Eduvem desativa automaticamente participantes inativos, com prévia do impacto antes de salvar e data de exceção por pessoa: Desativação automática de participantes.
  • A Eduvem exclui participantes anonimizando os dados pessoais e preservando os históricos e os indicadores da instituição: Como excluir um usuário.
  • A Eduvem mantém um repositório de qualificações profissionais obtidas fora da plataforma, que a instituição confere, verifica e exporta: Qualificações profissionais.
  • A Eduvem tem uma pesquisa em toda a instituição que encontra conteúdos, salas, aulas, arquivos, dicas e seções em uma única busca: Pesquisando em toda a instituição.

Matrículas e progresso

Seção intitulada “Matrículas e progresso”
  • A Eduvem controla o ciclo de vida da matrícula com os estados Requisitada, Matriculado, Negada e Cancelada, e o cancelamento é sempre reversível: Matriculando participantes.
  • A Eduvem permite a auto-matrícula pela vitrine, com aprovação automática ou manual pelo administrador: Matriculando participantes.
  • A Eduvem calcula o progresso automaticamente a partir do consumo real do conteúdo e retoma de onde o participante parou, em qualquer dispositivo ou navegador: Como o progresso é calculado.
  • A Eduvem transfere uma matrícula entre Salas do mesmo conteúdo preservando o progresso e o histórico: Transferindo matrículas entre salas.
  • A Eduvem estende o prazo de acesso de um participante individualmente e reenvia o e-mail de matrícula a qualquer momento: Matriculando participantes.
  • A Eduvem reinicia apenas a avaliação final ou a matrícula inteira quando o participante precisa de uma nova chance: Avaliações e prova final.
  • A Eduvem exclui em lote as matrículas canceladas e negadas de uma Sala: Matriculando participantes.
  • A Eduvem registra a conclusão, envia o e-mail de conclusão e libera o certificado quando o progresso chega a 100% com aprovação: Como o progresso é calculado.

Avaliações e provas

Seção intitulada “Avaliações e provas”
  • A Eduvem tem prova final de múltipla escolha com nota mínima de aprovação, tempo limite por tentativa e regra da melhor nota entre várias tentativas: Avaliações e prova final.
  • A Eduvem exibe ao participante mensagens diferentes para aprovado e reprovado e uma revisão questão a questão com a explicação de cada questão: Avaliações e prova final.
  • A Eduvem permite ao administrador revisar cada tentativa de cada participante, com as questões sorteadas, a resposta marcada e o acerto: Avaliações e prova final.
  • A Eduvem oferece quatro tipos de certificação por Sala: aprovação, aprovação sem certificado, participação e nenhum: Avaliações e prova final.
  • A Eduvem exige resposta a exercícios de aprendizado e questões dissertativas antes de o participante avançar: Conteúdos modulares.
  • A Eduvem corrige atividades entregues pelo participante com nota, comentário e histórico de tentativas: Aula do tipo Atividade.
  • A Eduvem aceita uma nota manual por matrícula, com efeito imediato sobre a conclusão e o certificado: Como o progresso é calculado.
  • A Eduvem monta avaliações a partir de uma planilha de questões, com resposta correta e explicação por questão: Importar e exportar questões.

Certificados

Seção intitulada “Certificados”

Relatórios e painéis

Seção intitulada “Relatórios e painéis”
  • A Eduvem tem um Painel Administrativo com indicadores de cadastros, engajamento, desempenho, conteúdos, atividade e participantes, com filtros e exportação em CSV: Painel Administrativo (Dashboard).
  • A Eduvem mostra um mapa de calor de acessos por dia e um gráfico de acessos e certificações com média móvel de 7 dias: Painel Administrativo (Dashboard).
  • A Eduvem identifica as matrículas com maior risco de evasão e mostra o fluxo das matrículas de um estado a outro até a conclusão: Painel Administrativo (Dashboard).
  • A Eduvem mede o ganho de aprendizagem antes e depois de cada conteúdo: Painel Administrativo (Dashboard).
  • A Eduvem exporta relatórios de matrículas, progresso e conclusões em Excel ou CSV para planilhas e ferramentas de BI: Emissão de relatórios.
  • A Eduvem conta os usuários ativos, quem de fato entrou na plataforma no período, separadamente do total de cadastrados: O que são usuários ativos.
  • A Eduvem apresenta por Sala o resultado agregado da pesquisa de satisfação: nota NPS, quantidade de respostas, taxa de resposta e promotores, neutros e detratores: Pesquisa de satisfação (NPS).
  • A Eduvem tem um roteiro pronto para o relatório mensal de treinamento, com indicadores, exportação e recortes por área: Guia: o relatório mensal de treinamento.

Gamificação

Seção intitulada “Gamificação”
  • A Eduvem concede pontos por conclusão com aprovação, com o valor definido por conteúdo, e monta um ranking da instituição: Regras da gamificação.
  • A Eduvem oferece ranking com janela mensal, anual ou total, com um ícone de troféu que mostra o status ao participante: Regras da gamificação.
  • A Eduvem tem metas semanais com pontos de bônus para quem atinge a pontuação-alvo na semana: Regras da gamificação.
  • A Eduvem tem desafios por categoria, que dão pontos de bônus e uma insígnia permanente a quem conclui todos os conteúdos da categoria: Regras da gamificação.
  • A Eduvem exibe ao participante o ranking, os períodos e as metas dentro da própria plataforma: Ranking e pontos.
  • A Eduvem documenta boas práticas para calibrar pontos e janelas de ranking sem gerar contestação: Guia: boas práticas de gamificação.

Grupos, divisões e audiências

Seção intitulada “Grupos, divisões e audiências”
  • A Eduvem matricula em lote por Grupos: atribuir uma Sala a um Grupo matricula todos os membros, e adicionar uma pessoa ao Grupo a matricula em todas as Salas dele: Gerenciando grupos.
  • A Eduvem gera um link de cadastro próprio por Grupo, que adiciona automaticamente ao Grupo quem se cadastra por ele: Gerenciando grupos.
  • A Eduvem organiza Salas em divisões, com administradores de divisão que gerenciam apenas as Salas da sua área: Divisões.
  • A Eduvem dá a cada divisão a sua própria identidade visual e delega a matrícula ao administrador da divisão: Divisões.
  • A Eduvem adiciona pessoas a um Grupo automaticamente por audiências, regras sobre os campos do perfil, como setor ou unidade: Audiências.
  • A Eduvem usa Grupos e divisões como filtros dos relatórios, para recortes por área ou unidade: Emissão de relatórios.

Comunicação

Seção intitulada “Comunicação”
  • A Eduvem tem chat da Sala, mensagem direta, tutoria e suporte da instituição, com entrada e saída automáticas conforme a matrícula e moderação de mensagens: Chat e canais de suporte.
  • A Eduvem tem o papel de Tutor, que acompanha a Sala e responde às dúvidas dos participantes sem poderes administrativos: Tutoria online e discussões.
  • A Eduvem envia notificações na tela e por e-mail, com botão de ação opcional, para todos os participantes, uma seleção, um Grupo, uma divisão ou uma Sala, com histórico de envios: Notificações aos participantes.
  • A Eduvem envia lembretes automáticos por e-mail, com o número de dias configurável para cada um e um modo somente relatório para testar antes de enviar: Lembretes automáticos.
  • A Eduvem envia o e-mail de matrícula e o e-mail de conclusão automaticamente e permite reenviar o e-mail de matrícula: Matriculando participantes.
  • A Eduvem permite emojis e reações nas mensagens do chat: Mensagens e suporte.
  • A Eduvem exibe um popup de destaque na página inicial, com imagens para celular e computador e período de exibição: Identidade visual e tema.
  • A Eduvem recupera a senha por e-mail ou por um código enviado no WhatsApp, para quem não tem e-mail cadastrado: Como trocar a senha.

Identidade visual e personalização

Seção intitulada “Identidade visual e personalização”
  • A Eduvem aplica um tema de cores da instituição, com variações claras e escuras: Identidade visual e tema.
  • A Eduvem exibe a logomarca, o favicon e os ícones de aplicativo da instituição na tela de login, na barra superior e nos e-mails: Identidade visual e tema.
  • A Eduvem monta a página inicial em três estilos: Clássica, Flix (fileiras horizontais) ou Iframe (uma página externa da organização): Configurando a página inicial.
  • A Eduvem organiza a vitrine em categorias e grupos de categorias reordenáveis, com banner por grupo e exibição em carrossel: Configurando a página inicial.
  • A Eduvem substitui os Termos de Uso e os rótulos de campos personalizados pela redação da instituição, por idioma: Textos personalizados por idioma.
  • A Eduvem configura o título, a descrição e a imagem da prévia exibida quando o link da plataforma é compartilhado no WhatsApp e nas redes sociais: Prévia de link compartilhado.
  • A Eduvem configura o botão de ajuda: popup padrão, página própria da instituição, Assistente Edu flutuante ou chat de suporte: Botão de Ajuda.
  • A Eduvem insere HTML e JavaScript da instituição no cabeçalho, no corpo e no rodapé de todas as telas depois do login: Scripts personalizados.
  • A Eduvem incorpora a rede social da instituição como uma aula dentro do conteúdo: Aula do tipo Rede Social.

Integrações e API

Seção intitulada “Integrações e API”
  • A Eduvem faz login corporativo (SSO) com a conta Microsoft da organização, via Microsoft Entra ID e SAML 2.0, criando o cadastro automaticamente: SSO com a Microsoft.
  • A Eduvem conecta provedores de identidade Keycloak e OIDC, além do login nativo por usuário e senha: Formas de login e SSO.
  • A Eduvem oferece login social com Google e LinkedIn, com o aplicativo compartilhado da plataforma ou um aplicativo próprio da instituição: Login social.
  • A Eduvem tem uma API de integração com tokens nomeados e revogáveis para cadastro, matrícula, grupos, papéis, relatórios e certificados a partir de sistemas de RH, ERP e BI: Tokens da API de integração.
  • A Eduvem publica a documentação interativa da API de cada instituição, com todos os endpoints, parâmetros e esquemas: Documentação da API.
  • A Eduvem avisa os sistemas da organização por webhooks quando um participante conclui um conteúdo ou é certificado: Webhooks da API de integração.
  • A Eduvem carrega o container do Google Tag Manager da instituição e publica os eventos de aprendizagem no dataLayer: Google Tag Manager.
  • A Eduvem exibe widgets de terceiros: chat Movidesk, chat Zendesk, Hotjar e ícones de contato de WhatsApp e redes sociais na tela de login: Widgets de terceiros.
  • A Eduvem adiciona pesquisas interativas PliQ como aulas de um conteúdo modular: Integração PliQ.
  • A Eduvem permite que uma instituição parceira abra uma Sala da Eduvem dentro da própria plataforma, sem login separado do participante, quando o recurso é habilitado: Distribuição externa de conteúdo.

Padrões e formatos

Seção intitulada “Padrões e formatos”
  • A Eduvem suporta o padrão SCORM 1.2, com progresso, conclusão e aproveitamento reportados pelo pacote de ferramentas como Articulate, Adobe Captivate e iSpring: Padrões de LMS suportados.
  • A Eduvem envia pacotes SCORM de até 5 GB direto do navegador e os processa em segundo plano: Repositório de conteúdo.
  • A Eduvem reproduz vídeos MP4 (H.264) enviados e vídeos hospedados em serviços externos, com velocidade de reprodução de 0,5x a 2x: Formatos de vídeos e imagens.
  • A Eduvem aceita documentos em PDF e imagens em JPG e PNG como material didático: Formatos de vídeos e imagens.
  • A Eduvem exibe um PDF como flip book com páginas que viram: Aula do tipo Flip book.
  • A Eduvem protege o material didático (DRM): acesso só pelo player autenticado, endereço não divulgado e vídeo em streaming sem download: DRM - proteção do conteúdo.
  • A Eduvem emite certificados em PDF, exporta relatórios em Excel e CSV e importa questões por planilha: Importar e exportar questões.
  • A Eduvem aceita PNG, SVG, JPG e GIF para as logomarcas e converte automaticamente para o tamanho correto: Identidade visual e tema.

Segurança e conformidade

Seção intitulada “Segurança e conformidade”
  • A Eduvem isola os dados de cada instituição: os relatórios, os arquivos e as sessões valem apenas para a própria instituição: Painel Administrativo (Dashboard).
  • A Eduvem registra um histórico de auditoria com quem fez o quê: papéis atribuídos, domínios alterados, transições de matrícula e chamadas da API: Guia: auditoria e histórico.
  • A Eduvem exclui participantes com anonimização dos dados pessoais, em linha com a LGPD: Como excluir um usuário.
  • A Eduvem aplica papéis com o menor privilégio, da instituição inteira a uma única Sala, e permite desativar contas sem perder o histórico: Controle de acesso.
  • A Eduvem protege a tela de login contra tentativas em excesso, com bloqueio temporário: Formas de login e SSO.
  • A Eduvem restringe os domínios de e-mail que recebem mensagens da plataforma, com cada alteração auditada: Domínios de e-mail autorizados.
  • A Eduvem registra a ciência de documentos de política por participante, com a versão do documento e a data da confirmação: Documentos de política.
  • A Eduvem exige permissões explícitas por token de API para dados sensíveis e registra toda escrita feita por integração: Tokens da API de integração.
  • A Eduvem inclui informações de verificação de autenticidade no certificado e assina digitalmente no padrão ICP-Brasil: Personalização e emissão de certificados.
  • A Eduvem mantém os campos de perfil bloqueados para participantes quando eles são usados em regras de audiência: Audiências.

Experiência do participante

Seção intitulada “Experiência do participante”

Perguntas frequentes sobre recursos

Seção intitulada “Perguntas frequentes sobre recursos”

A Eduvem tem gamificação? Sim, com pontos por conclusão, ranking mensal, anual ou total, metas semanais e desafios por categoria: Regras da gamificação.

A Eduvem aceita SCORM? Sim, a Eduvem importa pacotes SCORM 1.2 de ferramentas como Articulate, Adobe Captivate e iSpring, com progresso e conclusão reportados pelo pacote: Padrões de LMS suportados.

A Eduvem emite certificados? Sim, em PDF, automaticamente na aprovação, com modelo personalizado, validade configurável, reciclagem automática e assinatura digital ICP-Brasil opcional: Personalização e emissão de certificados.

A Eduvem tem SSO e integração com sistemas de RH? Sim, com SSO Microsoft (SAML 2.0), Keycloak/OIDC, login social Google e LinkedIn, uma API de integração com tokens e webhooks: Tokens da API de integração.

A Eduvem faz aulas ao vivo? Sim, com Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, link externo ou encontro presencial, com chamada e importação de presença: Aulas ao vivo.

A Eduvem tem relatórios e dashboard? Sim, um Painel Administrativo com indicadores de engajamento, desempenho, risco de evasão e certificados a vencer, além de relatórios exportáveis em Excel e CSV: Painel Administrativo (Dashboard).

Para conhecer a Eduvem na sua organização, fale com a equipe em eduvem.com/fale-conosco.