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Transférer des inscriptions entre salles

Lorsqu’un participant doit changer de salle (changement de période, salle réorganisée, inscription faite au mauvais endroit), le transfert déplace l’inscription entière - sans annuler et refaire.

  • La progression accompagne le participant : le pourcentage et l’avancement dans le contenu suivent vers la salle de destination - personne ne recommence de zéro à cause d’un changement administratif.
  • L’historique reste enregistré : l’audit de l’institution enregistre qui a été transféré, depuis quelle salle, vers quelle salle et quand - si un participant « apparaît dans deux salles » dans l’historique, c’est de cela qu’il s’agit.
  1. Dans la salle actuelle, ouvrez la liste des inscriptions et repérez le participant.
  2. Dans la colonne d’actions de la ligne, cliquez sur Gérer l’inscription (l’icône d’engrenage) - la fenêtre de gestion de cette inscription s’ouvre.
  3. Dans la section Transférer, choisissez la salle de destination dans la liste et confirmez avec Transférer.

Fenêtre Gérer l’inscription, avec la section Transférer et la liste des salles de destination

La même fenêtre regroupe les autres actions de l’inscription - réinitialiser l’évaluation finale ou l’inscription entière, saisir une note manuellement, consulter les tentatives de l’évaluation et renvoyer l’e-mail d’inscription.

  • Le transfert n’est possible qu’entre salles du même contenu : la liste de destination n’affiche que les autres salles de ce même contenu que vous administrez - il n’est pas possible de transférer vers une salle d’un contenu différent depuis cet écran. S’il n’existe pas d’autre salle du même contenu, l’option de transfert n’apparaît même pas dans la fenêtre.
  • Assurez-vous qu’il y a une place dans la salle de destination - les salles avec une limite de participants ne doivent pas recevoir de transferts au-delà de leur capacité ; libérez une place d’abord si nécessaire.
  • Les délais et les règles deviennent ceux de la salle de destination - vérifiez son délai d’accès avant de déplacer quelqu’un proche de l’échéance.