Certificats NR : lieu, modalité et instructeur

Les NR (normes réglementaires brésiliennes de sécurité au travail) exigent que le certificat d’une formation indique où elle a eu lieu, comment elle a été dispensée (en présentiel, hybride ou à distance), ainsi que le nom et la qualification de l’instructeur responsable. Eduvem peut exiger ces quatre informations avant de libérer le certificat d’une salle marquée comme Certificat NR.

Note

La fonctionnalité est activée par l’équipe Eduvem. Il n’existe aucun écran où l’administrateur de l’institution l’active lui-même - l’option Autoriser le Certificat NR, dans la configuration de l’institution, ne peut être cochée que par un administrateur de la plateforme. Si votre institution ne dispose pas encore de cette option, contactez le support Eduvem.

Comment ça fonctionne

Une fois la fonctionnalité activée pour l’institution, chaque salle reçoit l’option Certificat NR. Une salle cochée ne délivre son certificat qu’une fois les quatre champs NR renseignés :

• Lieu
• Modalité (En présentiel, Hybride ou À distance)
• Nom de l’instructeur
• Qualification de l’instructeur (par exemple, un numéro d’inscription professionnelle)

Les salles non cochées comme Certificat NR ne sont affectées par rien de tout cela. Et même sur une salle cochée, la réussite du participant n’est jamais bloquée - seul le PDF du certificat reste en attente tant qu’un champ manque, et il est libéré automatiquement dès que l’information est renseignée.

Définir une valeur par défaut sur le contenu

En modifiant un contenu, la section certificat reçoit trois champs : Modalité, Nom de l’instructeur et Qualification de l’instructeur. Chaque valeur est utilisée sur le certificat de toute salle de ce contenu qui ne redéfinit pas le champ - c’est donc l’endroit le plus pratique pour configurer un instructeur ou une modalité qui se répète sur plusieurs salles. Ces champs apparaissent lorsque l’institution dispose de l’option Autoriser le Certificat NR ou lorsque le contenu autorise la distribution - ainsi, le producteur du contenu peut préparer la valeur par défaut pour les institutions qui le reçoivent.

Attention

Si une salle active cochée comme Certificat NR dépend de la valeur par défaut du contenu pour l’un de ces champs, elle ne peut pas être effacée. L’institution doit renseigner la valeur directement sur la salle, ou conserver la valeur par défaut du contenu.

Cocher une salle comme Certificat NR

Dans la configuration de la salle, cocher l’option Certificat NR révèle les quatre champs :

• Lieu - ne peut être renseigné que sur la salle elle-même ; il n’a pas de valeur par défaut au niveau du contenu.
• Modalité, Nom de l’instructeur et Qualification de l’instructeur - peuvent rester vides (ou sur « utiliser la valeur par défaut du contenu », pour la modalité) pour hériter de la valeur définie sur le contenu.

La plateforme ne permet de cocher la salle qu’une fois les quatre champs résolus, que ce soit par la valeur de la salle elle-même ou par la valeur par défaut du contenu. S’il en manque un, la salle affiche un message indiquant précisément quel champ doit être renseigné.

Suivre les manques depuis l’institution

Dans le menu de l’institution, la section Préparation NR (dans le groupe Général) liste chaque salle active cochée comme Certificat NR qui a encore des champs en attente, avec les colonnes :

• Salle
• Contenu
• Champs manquants
• Certificats en attente - combien de certificats déjà terminés pour cette salle restent en attente de l’information.

Quand il n’y a rien en attente, la section indique que chaque salle active cochée possède déjà les champs exigés et que les certificats sont émis normalement.

Dans la configuration de l’institution, une ligne intitulée Préparation NR résume la situation - par exemple, « 2 salle(s) avec des champs en attente - voir la liste » - avec un lien vers cette section.

Astuce

La section Préparation NR contient plus que cette liste : elle réunit les huit éléments pour mettre les certificats NR en ordre, et cette liste correspond à l’élément Champs obligatoires NR-1 des salles cochées. Voir Pack NR et Préparation NR.

Astuce

Une salle déjà désactivée peut aussi apparaître dans la liste, si elle a encore des certificats en attente - ainsi personne n’est oublié. Seule une salle active avec des champs manquants empêche l’institution d’activer l’option Autoriser le Certificat NR.

Renseigner les champs manquants d’une salle (ou de son contenu) libère automatiquement les certificats en attente, sans aucune autre action nécessaire.

Où les informations apparaissent sur le certificat

Avec la fonctionnalité activée, les paramètres de certificat d’une salle cochée Certificat NR, du contenu qui a une telle salle et des modèles de certificat gagnent l’option Position des informations NR, avec trois choix :

• Page dédiée « Informações do treinamento - NR » (par défaut) - une page supplémentaire à la fin du certificat, sans l’illustration de fond, avec le lieu, la modalité, le formateur et sa qualification. Elle ne dépend pas de la mise en page de l’illustration et accepte de longues qualifications. Cette page sort toujours complète.
• Lignes au-dessus des signatures - deux lignes centrées entre le texte de réussite et les signatures, en gardant le certificat sur une seule page. Uniquement avec les modèles autres que Par défaut (par exemple Avancé) : avec le modèle Par défaut, l’illustration porte déjà les signatures, donc ce choix n’apparaît pas.
• Ne pas imprimer (les données figurent déjà sur le certificat) - la plateforme n’imprime rien de la NR. Disponible avec tous les modèles, y compris Par défaut, où seuls la page dédiée et ce choix sont proposés.

Rien n’est omis automatiquement : la plateforme imprime exactement ce que vous choisissez ici, même si le texte du certificat utilise des champs NR.

Lorsque la position est Lignes au-dessus des signatures (et que le modèle n’est pas Par défaut), quatre cases apparaissent sous Déjà présent sur le certificat (visuel ou texte) : Lieu, Modalité, Nom du formateur et Qualification du formateur. Chaque élément coché n’est plus imprimé dans les lignes au-dessus des signatures ; les autres le sont toujours. Si tout est coché, aucune ligne n’est imprimée. Les cases n’affectent pas la page dédiée, qui sort toujours complète.

Attention

• Cochez uniquement ce qui figure déjà sur le certificat (dans le visuel ou dans le texte) dans toutes les salles qui utilisent ce certificat. La plateforme ne vérifie pas le visuel.
• Avec Ne pas imprimer, les données restent obligatoires dans la salle et restent exportées - seule l’impression par la plateforme est supprimée. Confirmez que le lieu, la modalité, le formateur et sa qualification figurent déjà sur le certificat.

Si l’institution utilise un modèle de certificat, le texte du modèle peut aussi contenir ces données : Insérer un champ propose Lieu de la formation (NR), Modalité de la formation (NR), Nom du formateur (NR) et Qualification du formateur (NR). Utiliser ces champs dans le texte ne désactive pas la position choisie ci-dessus : pour ne pas répéter les données, choisissez Ne pas imprimer ou cochez les éléments sous Déjà présent sur le certificat. Dans une salle qui n’est pas Certificat NR, ces champs restent vides.

Attention

Lorsqu’un contenu est distribué vers une autre institution, la copie du certificat ne conserve pas le choix Ne pas imprimer : la position revient à la page dédiée, et les cases Déjà présent sur le certificat sont toutes décochées - l’institution qui reçoit le contenu doit revoir ces réglages avant d’émettre des certificats. Une copie au sein de la même institution conserve la position et les cases telles qu’elles étaient.

Ce que voit le participant

Tant qu’un champ manque, un participant qui essaie de voir ou de télécharger le certificat sur une salle cochée reçoit un avis expliquant ce qui manque - par exemple, « Votre certificat NR ne peut pas encore être délivré : l’institution doit indiquer le lieu de cette salle. Veuillez réessayer plus tard. » Il existe une variante du message pour chaque champ (lieu, modalité, instructeur et qualification de l’instructeur).

Dès que l’institution renseigne l’information, le certificat est généré normalement à la tentative suivante - le participant n’a rien d’autre à faire que réessayer. Si la salle fait partie d’un parcours, le certificat du parcours reste en attente tant que l’un des certificats de ses étapes l’est aussi.

Certificats déjà émis

Activer la fonctionnalité et cocher des salles comme Certificat NR n’affecte pas les certificats déjà émis auparavant - ils restent exactement comme ils étaient. Les champs NR n’apparaissent que sur les certificats des participants qui terminent après que l’institution a activé la fonctionnalité et coché la salle.

Exiger la NR-35 en présentiel

Pour les contenus NR-35 (travail en hauteur), l’institution peut activer le paramètre Exiger la NR-35 en présentiel, juste sous Autoriser le Certificat NR. Lorsqu’il est actif, la salle ne certifie le participant qu’après 480 minutes de présence en présentiel confirmée par le formateur lors des appels de sa propre salle ; d’ici là, la carte de certification affiche En attente de l’étape en présentiel et les minutes déjà confirmées. Le certificat indique comme charge horaire les minutes en présentiel confirmées et la modalité En présentiel. Le paramètre est activé par l’équipe Eduvem, sur demande, et exige que l’appel soit actif et que chaque contenu NR-35 soit classé (les Certificats NR n’ont pas besoin d’être actifs). Détails dans Appel.

Questions fréquentes

Est-ce la même chose que les certificats NR à double signature numérique ? Non. Ce sont deux fonctionnalités indépendantes. Celle-ci garantit que le certificat comporte le lieu, la modalité et l’instructeur exigés pour les certificats NR. Les certificats NR à double signature exigent en plus la signature électronique du participant et la signature numérique d’un responsable technique avant de libérer le certificat. Une salle peut utiliser les deux à la fois, ou un seul.

Mon institution ne voit pas l’option « Autoriser le Certificat NR ». Comment la demander ? Contactez le support Eduvem.

Cela apparaît-il dans l’export des certificats bientôt expirés ? Oui - le tableau des certificats bientôt expirés inclut des colonnes avec le lieu, la modalité, l’instructeur et la qualification de l’instructeur de chaque certificat, quand ils sont renseignés.

Voir aussi

• Certificats NR à double signature numérique - signature électronique du participant et signature numérique du responsable technique.
• Validité des certificats et recyclage - délai de validité par contenu et l’export des certificats bientôt expirés.
• Personnalisation et émission en ligne des certificats
• Pack NR et Préparation NR - la liste de préparation de l’institution et le pack qui active les fonctions NR.