Rutas - matrícula por lotes y seguimiento
Una ruta es una categoría marcada como recorrido: en vez de matricular a la persona sala por sala, usted matricula una vez en la ruta y la plataforma crea la matrícula en cada sala que forma parte de ella. La ruta también reúne el seguimiento, mostrando cuánto ha concluido cada participante del conjunto.
Las rutas se configuran junto con las demás categorías, en la pestaña Pantalla Inicial de la configuración de la institución.
Dónde están los controles
Sección titulada «Dónde están los controles»Cada categoría aparece como una fila, con los botones de acción a la derecha. Tres de ellos son los de la ruta: Matricular en la ruta, Progreso y Certificado. Certificado solo aparece cuando la categoría está marcada como ruta.
Matricular personas o grupos
Sección titulada «Matricular personas o grupos»El botón Matricular en la ruta abre la ventana de matrícula por lotes.
Elija el destino de la matrícula:
- Personas específicas - busque cada persona por su nombre de usuario y use Añadir a la lista. La lista acepta varias personas antes de confirmar.
- Grupo - matricula a todos los participantes de un grupo de una vez. El grupo con todos los participantes de la institución no aparece en esta lista: para ofrecer la ruta a todos, active Pública y Aprobar matrículas automáticamente en la configuración de cada sala de la ruta. Así cada participante se matricula solo cuando abre la sala. Si la institución no tiene ningún otro grupo, la opción Grupo deja de aparecer, y la API de integración también rechaza la matrícula del grupo con todos los participantes.
- División - matricula a todos los participantes de una división de una vez. Solo aparece cuando la institución usa divisiones.
La opción ¿Enviar e-mail? avisa a cada persona sobre el nuevo contenido liberado. Vale para todos los destinos y viene desactivada: enciéndala cuando los participantes todavía no saben que la ruta fue liberada, y déjela apagada en una corrección o en un reprocesamiento, para no notificar a todos de nuevo.
Confirme en OK. La plataforma crea una matrícula por sala de la ruta y devuelve el resultado en cuatro números: matriculados, ya matriculados, omitidos (clase completa) y con error. Repetir la operación es seguro: quien ya tiene matrícula entra en “ya matriculados”, sin duplicar nada, lo que hace que la acción se pueda repetir después de incluir un contenido nuevo en la ruta. En lotes grandes (más de 50 personas, o más de 200 matrículas por crear contando personas por salas), en lugar de los cuatro números aparece un aviso de que la matrícula se inició en segundo plano: consulte el resultado después en Progreso.
Plazo de cada sala
Sección titulada «Plazo de cada sala»Dentro de la configuración de la categoría, cada sala que forma parte de la ruta aparece como una fila, con un botón adicional: el ícono de calendario, Editar plazo. Abre la ventana Editar plazo de la etapa, con un único campo, Plazo (días), que acepta un número entre 0 y 3650. El valor inicial de toda sala nueva es 0, que significa sin plazo.
El conteo comienza en la fecha en que se creó la matrícula del participante en esa sala - la fecha de la solicitud, para una matrícula que esperó aprobación, o la fecha original, en el caso de una transferencia. Pasado el plazo, la sala aparece como atrasada en el informe de progreso (vea la sección de abajo). Un reinicio de la matrícula de un participante, hecho por un administrador, reinicia ese conteo solo para esa persona.
En una categoría que es un espejo de contenido distribuido, los plazos vienen de la institución de origen y no pueden editarse directamente ahí - edítelos en la institución de origen. Al duplicar una ruta, la copia conserva el plazo de cada sala, pero queda inactivo hasta que la copia se marque como ruta de nuevo.
Seguir el progreso
Sección titulada «Seguir el progreso»El botón Progreso abre la vista de seguimiento de la ruta.
Cada fila es un participante, con una barra de progreso y el total en el formato concluidos/total (por ejemplo, 0/32 para quien todavía no ha empezado). Use el campo Buscar participante para encontrar a alguien en una lista grande, y la flecha al final de la fila para abrir el detalle de esa persona. La lista se pagina (20 participantes por página) cuando la ruta tiene muchos participantes; cuando la institución usa divisiones, un selector Todas las divisiones permite filtrar por división.
En el detalle de cada participante, una sala con el plazo vencido muestra un ícono de calendario junto al ícono de estado de esa sala. Ese ícono solo aparece para una persona activa, en una sala en curso o en espera de evaluación: una sala ya concluida, una sala bloqueada por una sala anterior todavía pendiente, o una matrícula inactiva, nunca aparecen como atrasadas.
Cuando un participante abre una sala que todavía está bloqueada por una sala anterior pendiente de la ruta, muestra el mensaje “Esta sala forma parte de una ruta. Complete las salas anteriores de la ruta para desbloquear el contenido.”
Certificado de la ruta
Sección titulada «Certificado de la ruta»Quien concluye todos los contenidos de la ruta recibe un certificado de la ruta entera, además del certificado de cada contenido.
- En la fila de la ruta, haga clic en Certificado.
- En la ventana Certificado de la ruta, configure la imagen de fondo, el diseño (Modelo del Certificado), el color del texto, la información de seguridad y la segunda página - o elija una plantilla de certificado en Plantilla de Certificado Personalizada.
El participante descarga el certificado de la ruta en la pestaña Certificados (o Mi desarrollo, cuando la institución habilite el recurso) del perfil. El paso a paso del arte y de cada campo está en Personalización y emisión en línea de certificados.
Acceso por la API de integración
Sección titulada «Acceso por la API de integración»Un sistema externo con acceso a la documentación de la API también puede leer las salas de una ruta y el progreso de cada participante en ella, incluyendo el plazo de cada sala y el indicador de atraso. Leer el progreso exige el escopo reports:read (concedido por separado, por incluir CPF) y tiene su propio límite de 120 solicitudes por minuto.