Certificados NR: local, modalidade e instrutor

As NRs (Normas Regulamentadoras de segurança do trabalho) exigem que o certificado de um treinamento informe onde ele foi realizado, como foi realizado (presencial, semipresencial ou a distância) e o nome e a qualificação do instrutor responsável. A Eduvem pode exigir esses quatro dados antes de liberar o certificado de uma sala marcada como Certificado NR.

Nota

O recurso é habilitado pela equipe Eduvem. Não existe uma tela onde o administrador da instituição o ative sozinho - a opção Permitir Certificado NR, nas configurações da instituição, só pode ser marcada por um administrador da plataforma. Se a sua instituição ainda não tem essa opção disponível, fale com o suporte da Eduvem.

Como funciona

Com o recurso habilitado para a instituição, cada sala ganha a opção Certificado NR. Uma sala marcada só emite o certificado depois de ter os quatro campos da NR preenchidos:

• Local
• Modalidade (Presencial, Semipresencial ou A distância (EaD))
• Nome do instrutor
• Qualificação do instrutor (por exemplo, um número de registro profissional)

Salas não marcadas como Certificado NR não são afetadas por nada disto. E, mesmo numa sala marcada, a conclusão do participante nunca é bloqueada - só o PDF do certificado fica retido enquanto algum campo estiver faltando, e ele é liberado automaticamente assim que a informação é preenchida.

Definindo um padrão no conteúdo

Ao editar um conteúdo, a seção de certificado ganha três campos: Modalidade, Nome do instrutor e Qualificação do instrutor. O valor de cada um é usado no certificado de qualquer sala desse conteúdo que não sobrescreva o campo - por isso é o lugar mais prático para configurar um instrutor ou uma modalidade que se repete em várias salas. Esses campos aparecem quando a instituição tem a opção Permitir Certificado NR ou quando o conteúdo permite distribuição - assim, quem produz o conteúdo pode deixar o padrão pronto para as instituições que o recebem.

Cuidado

Se uma sala ativa marcada como Certificado NR depende do padrão do conteúdo para um desses campos, ele não pode ser apagado. A instituição precisa preencher o valor diretamente na sala, ou manter o padrão do conteúdo.

Marcando uma sala como Certificado NR

Nas configurações da sala, marcar a opção Certificado NR revela os quatro campos:

• Local - só pode ser preenchido na própria sala; não tem padrão no conteúdo.
• Modalidade, Nome do instrutor e Qualificação do instrutor - podem ficar em branco (ou em “usar padrão do conteúdo”, no caso da modalidade) para herdar o valor definido no conteúdo.

A plataforma só permite marcar a sala depois que os quatro campos resolvem, seja pelo valor da própria sala, seja pelo padrão do conteúdo. Se algum ainda estiver faltando, a sala mostra uma mensagem dizendo exatamente qual campo falta preencher.

Acompanhando pendências pela instituição

No menu da instituição, a seção Prontidão NR (no grupo Geral) lista toda sala ativa marcada como Certificado NR que ainda está com campos pendentes, com as colunas:

• Sala
• Conteúdo
• Campos pendentes
• Certificados retidos - quantos certificados já concluídos dessa sala estão retidos aguardando a informação.

Quando não há pendências, a seção mostra que todas as salas ativas marcadas já têm os campos exigidos e que os certificados são emitidos normalmente.

Nas configurações da instituição, uma linha rotulada Prontidão NR resume a situação - por exemplo, “2 sala(s) com campos pendentes - ver lista” - com um link para essa seção.

Dica

A seção Prontidão NR traz mais do que esta lista: ela reúne os oito itens para deixar os certificados NR em dia, e esta lista é o item Campos obrigatórios NR-1 nas salas marcadas. Veja Pacote NR e Prontidão NR.

Dica

Uma sala já desativada também pode aparecer na lista, se ainda tiver certificados retidos - assim ninguém é esquecido. Só uma sala ativa com campos pendentes impede que a instituição ligue a opção Permitir Certificado NR.

Preencher os campos pendentes de uma sala (ou do conteúdo dela) libera os certificados retidos automaticamente, sem precisar de nenhuma outra ação.

Onde as informações aparecem no certificado

Com o recurso habilitado, as configurações de certificado de uma sala marcada como Certificado NR, do conteúdo que tem alguma sala assim e dos modelos de certificado ganham a opção Posição das informações da NR, com três escolhas:

• Página própria “Informações do treinamento - NR” (padrão) - uma página a mais no final do certificado, sem a arte de fundo, com local, modalidade, instrutor e qualificação do instrutor. Não depende do layout da arte e comporta qualificações longas. Essa página sempre sai completa.
• Linhas acima das assinaturas - duas linhas centralizadas entre o texto de conclusão e as assinaturas, mantendo o certificado numa página só. Só existe nos modelos diferentes do Padrão (por exemplo, o Avançado): no modelo Padrão a arte já traz as assinaturas, então essa escolha não aparece.
• Não imprimir (os dados já constam no certificado) - a plataforma não imprime nada da NR. Está disponível em todos os modelos, inclusive no Padrão, onde só aparecem a página própria e esta escolha.

Nada é omitido automaticamente: a plataforma imprime exatamente o que você escolher aqui, mesmo que o texto do certificado use campos da NR.

Quando a posição é Linhas acima das assinaturas (e o modelo não é o Padrão), aparecem quatro caixas sob o título Já consta no certificado (arte ou texto): Local, Modalidade, Nome do instrutor e Qualificação do instrutor. Cada item marcado deixa de ser impresso nas linhas acima das assinaturas; os demais continuam saindo. Se todos forem marcados, nenhuma linha é impressa. As caixas não afetam a página própria, que sempre sai completa.

Cuidado

• Marque só o que já aparece no certificado (na arte ou no texto) em todas as salas que usam este certificado. A plataforma não confere a arte.
• Com Não imprimir, os dados continuam obrigatórios na sala e continuam indo para a exportação - só não são impressos pela plataforma. Confirme que local, modalidade, instrutor e qualificação já constam no certificado.

Se a instituição usa um modelo de certificado, o texto do modelo também pode trazer esses dados: Inserir campo oferece Local do treinamento (NR), Modalidade do treinamento (NR), Nome do instrutor (NR) e Qualificação do instrutor (NR). Usar esses campos no texto não desliga a posição escolhida acima: para não repetir os dados, escolha Não imprimir ou marque os itens em Já consta no certificado. Numa sala que não é Certificado NR, esses campos ficam vazios.

Cuidado

Ao distribuir o conteúdo para outra instituição, a cópia do certificado não repete a escolha Não imprimir: a posição volta para a página própria, e as caixas de Já consta no certificado ficam todas desmarcadas - a instituição que recebe o conteúdo precisa revisar essas configurações antes de emitir certificados. Uma cópia dentro da mesma instituição mantém a posição e as caixas como estavam.

O que o participante vê

Enquanto um campo estiver faltando, o participante que tentar visualizar ou baixar o certificado numa sala marcada recebe um aviso explicando o que falta - por exemplo, “Seu certificado NR ainda não pode ser emitido: a instituição precisa informar o local desta sala. Tente novamente mais tarde.” Existe uma variação da mensagem para cada campo (local, modalidade, instrutor e qualificação do instrutor).

Assim que a instituição preenche a informação, o certificado passa a ser gerado normalmente na próxima tentativa - o participante não precisa fazer nada além de tentar de novo. Se a sala fizer parte de uma trilha, o certificado da trilha fica retido enquanto qualquer um dos certificados das etapas também estiver.

Certificados já emitidos

Ativar o recurso e marcar salas como Certificado NR não afeta certificados que já foram emitidos antes disso - eles continuam exatamente como estavam. Os campos da NR passam a aparecer apenas nos certificados de participantes que concluem depois que a instituição habilitou o recurso e marcou a sala.

Exigir NR-35 presencial

Para conteúdos de NR-35 (trabalho em altura), a instituição pode ligar a configuração Exigir NR-35 presencial, logo abaixo de Permitir Certificado NR. Quando ligada, a sala só certifica o participante depois de 480 minutos de presença presencial confirmada pelo instrutor nas chamadas da própria sala; até lá o cartão de certificação mostra Aguardando etapa presencial e os minutos já confirmados. O certificado traz como carga horária os minutos presenciais confirmados e a modalidade Presencial. A configuração é ligada pela equipe Eduvem, sob solicitação, e exige a Chamada ativa e todo conteúdo de NR-35 classificado (os Certificados NR não precisam estar ligados). Detalhes em Chamada.

Perguntas comuns

Isto é o mesmo que os certificados NR com dupla assinatura digital? Não. São dois recursos independentes. Este aqui garante que o certificado traz o local, a modalidade e o instrutor exigidos para certificados de NR. Os certificados NR com dupla assinatura exigem, além disso, a assinatura eletrônica do participante e a assinatura digital de um responsável técnico antes de liberar o certificado. Uma sala pode usar os dois ao mesmo tempo, ou só um deles.

Minha instituição não vê a opção “Permitir Certificado NR”. Como peço? Fale com o suporte da Eduvem.

Isso aparece na exportação de certificados a vencer? Sim - a planilha de certificados a vencer traz colunas com o local, a modalidade, o instrutor e a qualificação do instrutor de cada certificado, quando preenchidos.

Veja também

• Certificados NR com dupla assinatura digital - assinatura eletrônica do participante e assinatura digital do responsável técnico.
• Validade de certificados e reciclagem - prazo de validade por conteúdo e a exportação de certificados a vencer.
• Personalização e emissão online de certificados
• Pacote NR e Prontidão NR - a lista de prontidão da instituição e o pacote que liga os recursos das NRs.