Documentos de política (acuse de conocimiento)
Los documentos de política son archivos PDF - términos de uso, reglamentos, códigos de conducta, políticas internas - que el participante debe leer y confirmar que conoce dentro de la sala. Mientras haya un documento pendiente, el participante no puede avanzar en las clases.
El recurso se habilita por institución, en la configuración ¿Habilitar acuse de conocimiento (“termo de ciência”)? (en Institución). Si la pestaña descrita abajo no aparece para usted, solicite la activación al soporte.
Cómo configurarlo (administrador)
Sección titulada «Cómo configurarlo (administrador)»En Salas, abra la sala deseada y haga clic en la pestaña Políticas.
La pestaña tiene dos partes:
1. La lista de documentos de la institución
Sección titulada «1. La lista de documentos de la institución»La tabla muestra todos los documentos de política ya registrados en la institución. La lista es compartida por toda la institución: un documento registrado en una sala queda disponible para exigirse en cualquier otra.
Para cada documento usted ve:
- Documento: el título, definido en el registro.
- Versión: la versión publicada actual (por ejemplo, “Versión 1”). Un documento marcado como “Aún sin versión publicada” no se exige a nadie.
- El botón con el ojo abre el PDF en una nueva pestaña, para que lea el documento antes de decidir exigirlo.
- Exigir en esta sala: active el interruptor para exigir el documento en esta sala; desactívelo para dejar de exigirlo. El cambio se guarda en el momento y se confirma con una notificación.
2. Añadir nuevo documento
Sección titulada «2. Añadir nuevo documento»Para registrar un documento nuevo:
- Complete el Título del documento - es el nombre que verá el participante.
- En Archivo (PDF), haga clic en Elegir archivo y seleccione el PDF. Solo se acepta PDF.
- Haga clic en Nuevo documento (PDF).
El documento se envía a la biblioteca de la institución y ya queda marcado como exigido en esta sala. Si la intención era solo registrarlo para usarlo en otra sala, basta con desactivar el interruptor Exigir en esta sala después del envío.
Consultar quién confirmó
Sección titulada «Consultar quién confirmó»Cada documento de la lista tiene un botón con el ícono de personas. Abre la lista de confirmaciones del documento en esta sala: el nombre del participante, la versión confirmada y la fecha y hora de la confirmación. Mientras nadie haya confirmado, la lista aparece vacía.
Qué ve el participante
Sección titulada «Qué ve el participante»Cuando un participante abre el contenido de una sala con un documento pendiente, la ventana Conocimiento pendiente se abre sola, sobre la clase:
- Lista cada documento exigido, con el PDF mostrado allí mismo y el enlace Ver documento para abrirlo en una nueva pestaña.
- Para cada documento, el participante marca “Lo he leído y estoy al tanto” y hace clic en Confirmar.
La ventana no puede cerrarse manualmente: desaparece sola en cuanto se confirma el último documento exigido, y la navegación sigue normalmente a partir de ahí.
Cada confirmación queda registrada con la versión del documento y la fecha, por participante - esa es la lista que el administrador consulta mediante el botón de personas en la pestaña Políticas.
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»¿Necesito registrar el mismo documento de nuevo en cada sala? No. Regístrelo una vez y active Exigir en esta sala en cada sala en la que deba valer.
¿Qué pasa con quien ya está matriculado cuando empiezo a exigir un documento? La exigencia vale para todos los participantes de la sala, incluidas las matrículas antiguas: la próxima vez que abran el contenido, verán la ventana de conocimiento pendiente.
¿Puedo cambiar el archivo de un documento? Cada envío crea un documento con su propia versión publicada. Para sustituir el contenido, registre el nuevo PDF y ajuste qué documentos quedan exigidos en la sala.
¿El participante puede concluir la sala sin confirmar? No. La ventana de conocimiento pendiente bloquea el contenido hasta que todos los documentos exigidos de la sala hayan sido confirmados.