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Operaciones masivas

Para públicos grandes, Eduvem ofrece caminos en lote que evitan el trabajo persona por persona. La entrada Acciones masivas, justo debajo de Participantes en el menú lateral de la consola administrativa, reúne cuatro operaciones administrativas: desactivar, eliminar, reactivar y reenviar correo electrónico de registro en masa. Seleccione a los participantes pegando los identificadores (usuario, correo electrónico o CPF, uno por línea) o subiendo un archivo CSV.

Pantalla Gestionar Participantes, con los elementos Acciones masivas y Registrar en el menú lateral

Grupos: el mecanismo principal de matrícula en lote

Sección titulada «Grupos: el mecanismo principal de matrícula en lote»

La forma más poderosa de matricular en volumen es usar grupos:

  • Asignar una sala a un grupo matricula a todos los miembros actuales de una vez.
  • Añadir una persona a un grupo la matricula automáticamente en todas las salas del grupo.
  • Quitar a alguien del grupo cancela solo las matrículas que ese grupo creó - las matrículas directas o de otros grupos quedan intactas.
  • Importe listas de participantes y matricule en volumen mediante el asistente Registrar (pestañas Múltiples y Archivo CSV), eligiendo las salas o grupos de destino en el propio asistente.
  • Al matricular de nuevo a alguien cuya matrícula en esa sala fue cancelada o denegada, la plataforma reactiva la matrícula existente en lugar de crear otra - el historial original se preserva.
  • Los sistemas externos pueden registrar muchas personas de una vez mediante la API de integración, con la opción de aprovechar las filas válidas e informar solo las que tienen error.
  • Con el registro extendido marcado, la planilla también completa teléfono, ciudad, dirección, código postal, fecha de nacimiento, género, país y estado. Revise los formatos aceptados en Campos de registro personalizados antes de armar el archivo: género, fecha de nacimiento, país y estado se verifican y un valor fuera del formato es rechazado.

Las listas grandes se importan en segundo plano

Sección titulada «Las listas grandes se importan en segundo plano»

Cada lista se mide en unidades: filas de la lista x salas elegidas (una lista sin sala cuenta cada fila una vez).

  • Hasta 200 unidades: nada cambia. La importación se hace al instante, todo o nada - si una fila falla, no se importa nada y la pantalla muestra el error.
  • Por encima de 200 unidades: la lista se importa en segundo plano, una fila a la vez. La pantalla responde en pocos segundos con el aviso “Solicitud de matrículas enviada al servidor. Recibirá un e-mail en “” tan pronto como la operación se complete.” y limpia el formulario. Puede seguir trabajando.
  • Una fila con problema se registra y se omite; las demás filas se siguen importando.
  • Al final, quien envió la lista recibe un e-mail de informe con los totales (procesadas, correctas y fallidas) y todas las filas fallidas: número de fila, el identificador parcialmente oculto (por ejemplo, “te***@exemplo.com”) y el motivo.
  • El informe también llega si la importación falla (por ejemplo, si el administrador pierde el permiso durante la importación) o se interrumpe (por ejemplo, por una actualización del servidor); indica el motivo y cuántas filas no se procesaron. Reenviar la lista es seguro: las personas y matrículas que ya existen no se duplican.
  • Para recibir el informe, el administrador necesita un e-mail en su perfil; si la institución restringe los dominios de e-mail, la dirección debe estar en la lista permitida. Sin e-mail en el perfil, la pantalla muestra “Por favor, configure un e-mail en su perfil para recibir mensajes de confirmación de matrículas en lote.” (la importación continúa).
  • Solo puede haber una importación en segundo plano por institución a la vez: una segunda se rechaza con “Ya hay una importación de participantes en curso en esta institución. Espere el correo de finalización e inténtelo de nuevo.”
  • El máximo es de 10.000 filas por lista: “La lista tiene más de 10.000 filas. Divídala en listas más pequeñas.”

Los correos electrónicos individuales a los participantes se siguen enviando normalmente, en segundo plano - por eso pueden tardar algunos minutos en llegar.

El administrador puede certificar a un grupo de participantes directamente (marcando la finalización de la sala) - útil para capacitaciones presenciales registradas después del hecho.