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Qué son los usuarios activos

Usuarios activos son los participantes que efectivamente entraron en la plataforma (iniciaron sesión) en el período analizado, y no solo existen en el registro.

Es la métrica que separa el tamaño de la base (registrados) del compromiso real (quien de verdad la usa).

  • En el Dashboard de Eduvem, la tarjeta Participantes Activos aparece junto a los principales números de la institución, con filtros por período.
  • En los informes, usted exporta la base con las fechas de último acceso para análisis propios (la lista de Participantes también muestra el último acceso de cada persona).
  • Acompañe la tendencia, no solo el número absoluto: una caída sostenida de activos anticipa problemas de compromiso antes de que caigan las tasas de finalización.
  • Combínela con grupos y divisiones para ver el compromiso por área de su organización.
  • Las campañas internas, la gamificación (ranking) y la comunicación de nuevos contenidos son las palancas usuales para reactivar a quien dejó de acceder.