Plantillas de certificado reutilizables

Una plantilla de certificado es un certificado completo guardado una vez en la institución - la imagen de fondo, el texto con campos dinámicos, el color del texto, la información de seguridad y la segunda página - y después elegido en tantos contenidos, salas o rutas como usted quiera. Cuando usted cambia la plantilla, todos los certificados que la usan cambian juntos.

Dos “modelos” diferentes

La palabra aparece en dos lugares de la pantalla, con significados diferentes:

• el campo Modelo del Certificado (Predeterminado o Avanzado) define solo el diseño - lo que la plataforma escribe sobre el arte (vea Elija el modelo);
• una plantilla de certificado (este artículo) es el certificado entero guardado para reutilizar. Dentro de ella, usted también elige el diseño, en el mismo campo Modelo del Certificado.

Cuándo usar

Use una plantilla de certificado cuando:

• varios contenidos deben emitir el mismo certificado, y usted quiere cambiar el arte o el texto en un solo lugar;
• el texto predeterminado de la plataforma (“Certificamos que… concluyó el contenido…”) no sirve y usted necesita un texto propio, con los datos del participante y del contenido.

Para un certificado único de un contenido, con el texto predeterminado, la configuración manual del contenido es suficiente - vea Personalización y emisión en línea de certificados.

Crear una plantilla

Las plantillas están en la configuración de la institución, pestaña Plantillas de Certificado. La lista muestra el Nombre y el Modelo (Predeterminado o Avanzado) de cada una.

Instituciones con el Constructor de certificados

Con el Constructor de certificados habilitado, Nueva plantilla abre el editor completo, y las plantillas hechas en él muestran Editor completo en la columna Modelo. Las plantillas hechas en el formulario descrito abajo llevan la etiqueta antiguo y siguen abriéndose en ese formulario.

1. Haga clic en Nueva plantilla.
2. En Nombre, dé un nombre que identifique la plantilla en la lista y en el selector de los contenidos (por ejemplo, “Institucional 2026”). Cada nombre es único en la institución.
3. En Modelo del Certificado, elija Avanzado. Con Predeterminado, la plataforma no escribe el texto de la plantilla en el certificado - el texto debe estar en la propia imagen.
4. En Texto del certificado, escriba el texto. Para incluir un dato del participante o del contenido, posicione el cursor y elija el dato en Insertar campo (vea Campos dinámicos).
5. Revise la Vista previa del texto, justo abajo: muestra el texto con datos de ejemplo mientras usted escribe.
6. Si la institución tiene más de un idioma, aparece una caja de texto por idioma. Complete la de cada idioma en que el certificado deba salir traducido.
7. Marque Mostrar Información de Seguridad para imprimir el enlace de verificación en el pie de página.
8. Haga clic en Guardar Cambios.

Después del primer guardado, la plantilla gana los campos que dependen de que ella ya exista (antes, la pantalla avisa: “Guarde la plantilla para cargar las imágenes de fondo.”):

9. Color del Texto del Certificado - escriba el color en hexadecimal o use el selector. Guarde de nuevo después de cambiarlo.
10. En Fondo del Certificado, cargue la imagen de fondo (JPG, 2000 × 1428 px) y, si quiere un reverso, la imagen de la segunda página en Segunda Página (Opcional). Las imágenes se guardan en cuanto termina la carga. Prepare el arte como se explica en Prepare la imagen de fondo, siguiendo las áreas del diseño Avanzado.
11. Haga clic en Ver PDF para ver el certificado completo, con el arte y el texto, usando datos de ejemplo. Si hay cambios sin guardar, la plataforma guarda la plantilla antes de generar la vista previa. La vista previa se abre en una nueva pestaña y usted sigue en el editor.

Precaución

Una plantilla no admite una imagen de fondo diferente por idioma - solo el texto puede traducirse. Si el arte tiene texto escrito que necesita cambiar por idioma, configure el certificado manualmente en el contenido, que sí admite una imagen por idioma.

Campos dinámicos

Elija el campo en Insertar campo y entra en el texto en la posición del cursor, en el formato {{codigo}}. En el certificado, cada campo se reemplaza por el dato real del participante.

Campo (en Insertar campo)	Código en el texto
Nombre del participante	{{participant.name}}
CPF del participante	{{participant.cpf}}
Campo personalizado 1 del participante	{{participant.custom1}}
Campo personalizado 2 del participante	{{participant.custom2}}
Título del contenido	{{course.title}}
Código del contenido	{{course.code}}
Carga horaria del contenido	{{course.workload}}
Nombre de la sala	{{class.name}}
Fecha de inicio de la matrícula	{{enrollment.startedAt}}
Fecha de finalización	{{enrollment.completedAt}}
Nota	{{enrollment.grade}}
Certificado válido hasta	{{enrollment.validUntil}}
Nombre de la institución	{{institution.name}}
Nombre corto de la institución	{{institution.shortName}}
Nombre del responsable técnico (NR)	{{rt.name}}

Los dos campos personalizados solo aparecen en Insertar campo cuando están configurados para mostrarse en el perfil del participante. Certificado válido hasta solo tiene valor cuando el contenido tiene validez configurada; en un certificado de ruta queda vacío, porque la ruta no tiene validez propia.

El campo Nombre del responsable técnico (NR) solo aparece en Insertar campo en las instituciones con la conformidad NR disponible, y solo tiene valor en las salas NR que tienen un responsable técnico asignado. En las demás queda vacío: use un fragmento que desaparece cuando el campo está vacío (vea abajo) para que la frase desaparezca.

Fragmentos que desaparecen cuando el campo está vacío

Para que una frase entera desaparezca cuando el campo no tenga valor, envuelva la frase con {{#codigo}} al inicio y {{/codigo}} al final. Ejemplo, para un contenido que a veces no tiene carga horaria:

Certificamos que {{participant.name}} concluyó el contenido {{course.title}}{{#course.workload}}, con una carga horaria de {{course.workload}}{{/course.workload}}.

Con carga horaria, el certificado dice “…concluyó el contenido Seguridad en el Trabajo, con una carga horaria de 8h.”; sin ella, “…concluyó el contenido Seguridad en el Trabajo.” - sin espacio en blanco ni etiqueta suelta. Todo {{#codigo}} necesita su {{/codigo}}, y un fragmento no puede quedar dentro de otro.

Formato

El texto acepta solo negrita (<b>...</b>), cursiva (<i>...</i>), subrayado (<u>...</u>) y salto de línea (<br>). Enlaces, imágenes y otros tipos de formato se rechazan al guardar.

Aplicar la plantilla a un contenido, sala o ruta

1. Abra la configuración de certificado del lugar deseado:
   • contenido: en Contenidos, abra el contenido, pestaña Detalles;
   • sala: pestaña Detalles de la sala (existe cuando la institución permite detalles en las salas);
   • ruta: pestaña Pantalla Inicial de la configuración de la institución, botón Certificado en la fila de la ruta.
2. En el campo Plantilla de Certificado Personalizada, elija la plantilla.

Los campos de imagen, diseño y color de ese lugar desaparecen, porque la plantilla trae todo. Para volver a la configuración propia, elija Configurar manualmente (sin plantilla) - la configuración que existía antes vuelve a valer.

Cada contenido, sala o ruta elige su plantilla, o ninguna. Para saber qué certificado recibe el participante cuando hay configuración en el contenido y en la sala, vea Qué certificado vale para cada participante.

Cambiar o eliminar una plantilla

Cambiar: al abrir una plantilla que ya está en uso, la pantalla avisa en cuántas configuraciones de certificado se usa. El cambio vale para todas ellas, y también para quien ya concluyó: el PDF se genera en el momento de la descarga, así que la próxima descarga ya sale con la plantilla nueva. Los PDF ya descargados no cambian.

Eliminar: una plantilla solo puede eliminarse cuando ningún contenido, sala o ruta la usa. Si está en uso, la plataforma la rechaza con el mensaje “Esta plantilla de certificado está en uso y no se puede eliminar.” Cambie la plantilla en esos lugares (o vuelva a Configurar manualmente (sin plantilla)) y elimínela después.

Preguntas comunes

Escribí el texto, pero no aparece en el certificado. La plantilla tiene Modelo del Certificado en Predeterminado. Cambie a Avanzado y guarde.

Hice clic en Ver PDF y la plantilla se guardó. Es lo esperado: la vista previa se genera a partir de la plantilla guardada, así que los cambios pendientes se guardan antes. Si la plantilla está en uso, aparece antes la misma confirmación de Guardar Cambios.

No encuentro la opción de imagen de fondo en la plantilla nueva. Las cargas de imagen y el color aparecen después del primer Guardar Cambios - hasta entonces, la pantalla muestra “Guarde la plantilla para cargar las imágenes de fondo.”

¿Puedo usar una plantilla en un contenido y otra en una sala de ese contenido? Sí. Cada lugar elige la suya, y la sala tiene prioridad sobre el contenido cuando la institución permite detalles en las salas.

Vea también

• Personalización y emisión en línea de certificados - el paso a paso completo, el arte y qué certificado vale para cada participante.
• Validez de certificados y reciclaje - plazo de validez por contenido y matrícula automática en una sala de reciclaje.
• Editor completo de certificados - crear plantillas a pantalla completa en las instituciones con el Constructor de certificados.