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Painel Administrativo (Dashboard)

O Painel Administrativo (Dashboard) reúne, em uma única tela, os principais números da sua instituição: quantas pessoas estão cadastradas, quantas realmente usam a plataforma, como andam as conclusões, o desempenho nas avaliações e quais conteúdos engajam mais. É a visão de gestão que responde “como estamos?” sem precisar montar planilhas.

Tudo é calculado ao vivo a partir dos dados da sua própria instituição - nenhum outro cliente aparece aqui.

Aba Principais Indicadores do Painel Administrativo, com os cartões de cadastrados, matrículas e conclusões, os indicadores de participantes ativos, taxa de conclusão e progresso médio, e o gráfico Tendência Temporal

O Painel Administrativo é liberado por instituição, e a liberação é feita pela equipe Eduvem (é uma configuração de plataforma, não uma opção que o administrador da instituição liga sozinho). Se a sua instituição ainda não tem o Dashboard, fale com o suporte da Eduvem para habilitá-lo.

Depois de habilitado, ao entrar no painel administrativo o administrador da instituição passa a cair direto no Dashboard: ele vira a tela inicial do administrador, no lugar da tela de administração padrão. As demais áreas de administração (Salas, Conteúdos, Participantes, configurações da instituição) continuam acessíveis pela navegação normal do painel.

O painel é dividido em cinco abas, cada uma com um ângulo diferente:

Aba O que mostra
Principais Indicadores O resumo do topo: cadastrados, total de matrículas, matrículas ativas, a iniciar, concluídos, em andamento, participantes treinados e aguardando avaliação, além de indicadores como usuários ativos, taxa de conclusão e progresso médio, com um gráfico de tendência ao longo das semanas.
Engajamento Quem está de fato usando a plataforma: ranking de conclusão por Sala, um mapa de atividade por dia da semana e a lista de conteúdos abaixo da média.
Performance O desempenho nas avaliações: nota média, índice de eficácia do aprendizado, desempenho por tema e onde os participantes desistem ao longo da jornada.
Conteúdo Como cada Conteúdo se comporta, com gráficos e a visão por Trilhas de Aprendizagem (agrupadas por categoria).
Participantes A listagem das pessoas, com busca, para consultar e exportar.

Todos os números respeitam a terminologia da plataforma: Sala (a turma), Matrícula (o vínculo de uma pessoa com uma Sala), Conteúdo (o material do curso) e Participante (a pessoa que aprende).

Barra de filtros do painel, com Data inicial, Data final, Grupo, Conteúdo, Sala e Status da Matrícula, e os botões Aplicar e Limpar

Uma barra de filtros no topo permite recortar tudo, na ordem em que aparecem na tela:

  • Data inicial e Data final - para olhar só um intervalo (por exemplo, o mês passado).
  • Divisão - para ver os números de uma divisão específica (disponível para instituições que usam divisões).
  • Grupo - para ver os números de um grupo (equipe) específico.
  • Conteúdo - para focar em um material específico.
  • Sala - para ver os números de uma sala específica.
  • Status da Matrícula - para recortar por situação da matrícula.

Os filtros são cumulativos: combiná-los estreita o recorte. Escolha os valores e clique em Aplicar para atualizar os cartões e gráficos. O botão Limpar remove todos os filtros e devolve os números ao total da instituição.

Uma exceção parcial: o indicador de Participantes Ativos acompanha o período (Data inicial e Data final) como todos os outros cartões, mas não é afetado pelos filtros de Divisão, Conteúdo, Sala e Status. O motivo é técnico, não uma escolha: o registro de acesso guarda apenas quem entrou na plataforma e quando, sem vínculo com o conteúdo ou a sala que a pessoa abriu - então não existe informação para recortar esse número por esses campos.

Na aba Participantes, o botão Exportar CSV baixa a lista das pessoas exatamente como está na tela - respeitando o filtro/busca aplicado no momento. O arquivo (formato CSV, que abre em qualquer planilha) traz uma linha por participante.

Dois detalhes úteis:

  • A exportação tem um teto de 10.000 linhas. Se o seu recorte tiver mais que isso, a plataforma avisa e pede para refinar os filtros antes de baixar - assim o arquivo nunca vem “cortado” sem aviso.
  • Nomes que começam com sinais como =, +, - ou @ saem com uma proteção (um apóstrofo à frente) para que a planilha não os interprete como fórmula. É segurança, não um erro de dados.

O cartão Participantes Ativos do painel usa exatamente a mesma definição de “usuário ativo” que o cálculo de faturamento da Eduvem - não é um número recalculado só para o Dashboard. Para conferir, ajuste as datas do painel para o mês que quiser e compare com o Relatório dos Acessos da Instituição do mesmo mês: os dois valores são iguais. Para entender o que conta como “ativo”, veja O que são usuários ativos.

Um detalhe que costuma gerar dúvida: as colunas Mês atual e Mês anterior do painel de controle da Eduvem usam janelas próprias, fixas, que não acompanham as datas escolhidas aqui - por isso elas podem mostrar um número diferente do cartão. Compare sempre períodos iguais antes de concluir que há divergência.

Por que a primeira abertura pode demorar alguns segundos

Seção intitulada “Por que a primeira abertura pode demorar alguns segundos”

Para instituições com muitos dados, montar todos os indicadores é um cálculo pesado. Para não deixar você esperando toda vez, a plataforma guarda o resultado pronto por um tempo e o serve rapidamente nas próximas aberturas. Consequência prática:

  • A primeira abertura (ou a primeira depois de um bom tempo) pode levar alguns segundos - é o cálculo sendo montado.
  • As aberturas seguintes são quase instantâneas.
  • Os números refletem o estado recente da instituição; não é um relatório “ao segundo”, e sim uma visão de gestão atualizada de tempos em tempos.