Gestão de administradores

A Eduvem tem um sistema de permissões em camadas: um papel vale para a instituição inteira ou para uma sala específica, e um papel mais amplo inclui automaticamente tudo o que os papéis mais restritos podem fazer dentro do seu alcance.

Papéis no nível da instituição

Papel	O que faz
Administrador da Instituição	Controle completo: configurações, conteúdo, salas, participantes e relatórios
Administrador Global de Sala	Matricula participantes e responde às mensagens de todas as salas da instituição, sem acesso às demais configurações
Observador global de salas	Visualiza as matrículas e gera certificados de todas as salas, sem alterar matrículas nem configurações
Publicador de conteúdo	Altera as configurações e o material dos conteúdos, sem os demais poderes administrativos

Papéis no nível da sala

Papel	O que faz
Administrador da Sala	Gerencia aquela sala: configurações, matrículas, notas e chat
Observador da Sala	Acompanha aquela sala em modo somente leitura
Tutor	Apoia os participantes da sala, sem alterar configurações ou matrículas

Divisões: administração por área

Para instituições grandes, as divisões oferecem um meio-termo: um administrador de divisão gerencia apenas as salas atribuídas à divisão dele, sem ver o restante da instituição. Uma pessoa não acumula um papel de divisão com um papel de instituição inteira - é um ou outro.

Regras que valem para todos os papéis

• A pessoa precisa pertencer à sua instituição e não estar excluída para receber um papel - mesmo um participante desativado pode receber um papel administrativo.
• A plataforma rejeita atribuições duplicadas do mesmo papel, com a mensagem “Esta pessoa já tem este papel.”
• Um papel de administrador, publicador, observador ou tutor (inclusive o de administrador de divisão) só pode ser concedido a uma pessoa que consiga entrar por conta própria: que tenha uma senha ou um login único válido. O login único conta quando a instituição tem o login SAML ou o Keycloak ligado (no login social, só depois que a conta foi vinculada); uma conta criada por distribuição externa nunca conta. Se não for o caso, as telas de papéis (Instituição > Administradores e as listas de tutores e administradores de cada sala) mostram o erro: “Esta pessoa ainda não criou uma senha nem entrou com login único, por isso não pode receber um papel de administrador, publicador, observador ou tutor. Peça que ela entre e crie uma senha primeiro.” Os papéis já concedidos não mudam.
• Toda atribuição e remoção de papel fica registrada no histórico de auditoria da instituição.

Conceda sempre o menor papel que resolve a necessidade - e revise a lista de administradores periodicamente.