Pular para o conteúdo

Matriculando participantes

A matrícula liga um participante a uma sala e carrega todo o histórico dele ali: progresso, notas, conclusão e certificado.

Modal Gerenciar Matrícula, com as ações de reiniciar avaliação, reiniciar matrícula, nota e reenvio de e-mail

Estado O que significa
Requisitada Pedido feito, aguardando aprovação do administrador
Matriculado Ativa - o participante acessa o conteúdo
Negada Pedido recusado (pode ser revertido para Matriculado depois)
Cancelada Encerrada pelo administrador ou pelo participante (reversível)

A plataforma só permite as transições que fazem sentido - por exemplo, reativar uma matrícula cancelada ou reverter uma negativa - e rejeita as demais.

  • Auto-matrícula: em salas públicas, o participante se matricula pela vitrine. Se a sala tem aprovação automática, ele entra na hora; senão, o pedido fica Requisitado até você aprovar.
  • Pelo administrador: individualmente pela sala, ou em volume pelas operações em massa e grupos.
  • Vagas: com o limite da sala atingido, novos pedidos recebem um aviso de sala cheia - o mesmo vale para o administrador. Para admitir mais pessoas, aumente o limite de vagas da sala.
  • Reenvio do e-mail: se o participante não recebeu (ou perdeu) o e-mail de matrícula, reenvie a qualquer momento pela lista de matrículas da sala.

Cancelar uma matrícula remove o participante do chat da sala e recolhe os pontos de ranking daquele conteúdo; reativar devolve os dois. O histórico nunca é apagado - cancelamento é sempre reversível.

Excluir é diferente de cancelar. A ação Excluir, disponível na mesma lista de matrículas, apaga todo o progresso, notas e certificado do participante e não pode ser desfeita. Use-a apenas para corrigir uma matrícula criada por engano - para encerrar a participação normalmente, cancele.

Se a sala define um prazo em dias, ao expirar o participante perde o acesso ao conteúdo mas continua com status de matriculado - o administrador pode estender o prazo a qualquer momento. Por padrão a contagem começa na data da matrícula; a sala pode ser configurada para contar a partir do primeiro acesso do participante, útil quando o conteúdo é vendido com antecedência e só deve expirar depois de efetivamente iniciado.

Com 100% de progresso (e a nota mínima, quando exigida), a plataforma: registra a conclusão com os dados do participante daquele momento (à prova de mudanças futuras de cadastro), envia o e-mail de conclusão, concede os pontos de ranking e libera o certificado.