Administração dos participantes

A administração de participantes concentra tudo o que envolve as pessoas da sua instituição: cadastro, papéis, matrículas e manutenção dos dados.

Como as pessoas entram na plataforma

Dependendo da configuração da sua instituição, o participante pode:

• Se cadastrar sozinho, quando a opção Permitir Registro da instituição (em Instituição > Acesso e login) está ativada (o botão CADASTRAR-SE aparece na tela de login).
• Ser cadastrado pelo administrador, individualmente ou em lote.
• Entrar pelo login corporativo, quando a instituição usa uma integração de SSO.

O cadastro pode ser feito por e-mail ou por CPF, conforme o perfil do seu público.

Cadastro individual

1. Em Participantes, no menu lateral do console administrativo, clique em Cadastrar.
2. Crie o cadastro informando nome e e-mail (ou CPF).
3. Matricule a pessoa nas salas desejadas - a plataforma envia as notificações de boas-vindas conforme a configuração da instituição.

Operações em massa

Para públicos grandes, use os caminhos em lote: a importação de listas de participantes pelas abas Múltiplos e Arquivo CSV do assistente Cadastrar, a matrícula em volume por grupos e as Ações em massa (desativar, excluir, reativar e reenviar e-mail para vários cadastros de uma vez). Veja Operações em massa.

Papéis e permissões

Além do papel de participante, uma pessoa pode receber papéis administrativos com diferentes escopos: administrador da instituição, publicador de conteúdo, administrador (ou observador) de uma sala específica ou de todas as salas da instituição, ou tutor. Veja a lista completa em Controle de acesso. Conceda o menor papel que resolve a necessidade. A pessoa precisa já ter uma senha ou um login único válido para receber um desses papéis; veja Gestão de administradores.

Manutenção de cadastros

• Edite os dados de um participante pelo cadastro dele (incluindo correção de e-mail para recuperação de senha - veja Como trocar a senha).
• A exclusão de um participante remove o acesso e anonimiza os dados pessoais, preservando a integridade dos históricos da instituição. A ação é definitiva - confirme antes.
• Para trocar o login (usuário) de uma pessoa, veja Alterar o usuário de um participante.