Chamada (lista de presença)
A Chamada registra quem participou de cada encontro de uma sala. Cada encontro real é uma sessão; para cada sessão você marca cada participante como Presente, Ausente ou Atrasado e, quando quiser, exporta tudo em CSV.
Serve tanto para aulas presenciais quanto para aulas ao vivo: a sessão pode ser vinculada a uma aula ao vivo agendada ou existir sozinha, para um encontro que não estava na agenda.
Depois de ligada, a aba funciona para administradores da sala, tutores e observadores - o piloto restringe quem liga o recurso, não quem o usa.
Criando uma sessão
Seção intitulada “Criando uma sessão”Em Salas, abra a sala e clique na aba Chamada, depois em Nova sessão:
- Data: quando a sessão acontece. O padrão é hoje, e é o único campo obrigatório.
- Horário de início e Duração (minutos): opcionais, exceto em salas com a exigência de NR-35 presencial, em que a duração é obrigatória, de 1 a 600 minutos (veja “NR-35 presencial”, abaixo).
- Título: um nome curto opcional, por exemplo o tema abordado.
- Local: uma sala ou endereço opcional.
- Aula ao vivo: vincule a sessão a uma aula ao vivo já agendada, para que a chamada pertença à aula que ela documenta. Deixe em Sem vínculo com aula agendada para uma sessão avulsa.
A sessão nasce com a situação Não realizada e passa a Realizada quando você salva a chamada pela primeira vez.
Fazendo a chamada
Seção intitulada “Fazendo a chamada”Clique em Fazer chamada na sessão. A lista traz todos os participantes matriculados na sala.
Antes do primeiro salvamento aparece o aviso de que a chamada ainda não foi realizada e que todos começam marcados como Presente até você salvar. Isso é deliberado: o sistema guarda separadamente “ninguém fez a chamada” e “a chamada foi feita e todos estavam presentes”, que são coisas diferentes. Uma sessão sem chamada não conta como presença perfeita.
Marque cada participante e clique em Salvar chamada. Ao salvar, o sistema grava uma linha por participante matriculado, sempre com um status explícito - nunca deixa alguém “em branco” no registro.
Corrigindo uma marcação depois
Seção intitulada “Corrigindo uma marcação depois”Depois que a chamada foi feita, entre novamente em Fazer chamada e altere o status de quem precisar. A correção é gravada sozinha, sem refazer a chamada inteira: apenas aquele participante é alterado, e as marcações dos outros ficam como estavam.
Se outra pessoa alterou o mesmo registro enquanto você tinha a tela aberta, o sistema avisa e recarrega a lista em vez de sobrescrever silenciosamente o que a outra pessoa fez.
Anotações da sessão
Seção intitulada “Anotações da sessão”Abaixo da lista de presença há o campo Anotações da sessão: um espaço livre para registrar o que aconteceu no encontro - o que foi trabalhado, por que alguém faltou, o que ficou pendente para a próxima vez.
Escreva o texto e clique no botão de salvar que fica logo abaixo do campo. A anotação é salva sozinha, sem refazer a chamada: as marcações de presença não são alteradas.

Algumas coisas que vale saber:
- A anotação não é vista pelos participantes. Ela fica apenas nas telas administrativas da Sala. Quem é observador da Sala consegue ler o texto, mas não editá-lo.
- Uma sessão cancelada também aceita anotação - “cancelada, sala alagada” é exatamente o tipo de registro para o qual o campo existe.
- Limpar o campo e salvar remove a anotação. Não é erro: o campo simplesmente volta a ficar vazio.
- O texto é longo o bastante para vários parágrafos, mas tem um limite. Se você colar algo muito extenso, o sistema avisa no próprio campo em vez de dar um erro genérico.
- Toda alteração fica registrada com o autor, como as demais mudanças de uma sessão.
Check-in por QR code
Seção intitulada “Check-in por QR code”Em vez de marcar todo mundo na mão, você pode deixar os próprios participantes fazerem check-in.
- Na chamada da sessão, clique em Abrir check-in. Um Código de check-in aparece na tela para você projetar na sala.
- Os participantes leem o código com a câmera do celular e confirmam.
- Conforme eles chegam, a coluna Check-in da lista mostra o horário de Chegada (e de Partida, se fizerem check-out).
- No fim do encontro, clique em Encerrar check-in.
O código se atualiza sozinho e expira rápido. Vale entender exatamente o que isso protege: ele impede que uma captura de tela antiga continue valendo, e não impede uma foto compartilhada na hora com quem não veio. A rotação é um controle de validade, não uma prova de presença.
Enquanto o check-in está encerrado, uma leitura do código é recusada. Ao encerrar, quem tinha feito check-in e não fez check-out é fechado automaticamente naquele instante, para que ninguém fique com um horário de saída em aberto.
De onde veio cada marcação
Seção intitulada “De onde veio cada marcação”A lista de presença tem uma coluna Origem, que mostra como cada marcação chegou ali: Marcado para uma marcação feita por você na tela, Padrão (não revisado) para o Presente inicial que ninguém revisou ainda, Check-in do participante (não atestado) para um check-in por QR code e Importado do Teams (não atestado) para as marcações pré-preenchidas pela importação de presença do Microsoft Teams (abaixo).
A coluna aparece para todas as instituições que usam chamada, mesmo as que não usam o Teams - nesse caso nenhuma marcação vem do Teams.
Pré-preenchimento pelo Microsoft Teams
Seção intitulada “Pré-preenchimento pelo Microsoft Teams”Quando a sessão está vinculada a uma aula ao vivo no Teams e a instituição tem a importação habilitada, a Eduvem busca automaticamente o relatório de presença da reunião depois que ela termina e pré-preenche a chamada: quem participou da reunião aparece já marcado.
Duas situações que valem conhecer:
- Participantes da reunião que não estão na sala. Se alguém entrou na reunião do Teams com um e-mail que não corresponde a nenhuma matrícula, a Eduvem não inventa uma marcação. A tela informa quantas participações ficaram sem correspondência. Administradores conseguem ver quais e-mails foram esses; tutores e observadores veem apenas a quantidade, porque essas pessoas são terceiros em relação à sala.
- Participações sem e-mail. O Teams reporta sem endereço de e-mail quem entrou por telefone, por exemplo. Essas participações também entram na contagem de não correspondidas.
A importação nasce desligada em toda instituição e só a equipe Eduvem consegue ligá-la, junto com dois limiares que definem quanto tempo de reunião conta como presença. Peça ao suporte se quiser avaliar o recurso.
Exportando a lista de presença
Seção intitulada “Exportando a lista de presença”O botão Exportar lista de presença baixa um CSV com todas as sessões da sala.
O arquivo é montado a partir da lista de matriculados, não das marcações: quem se matriculou depois de uma chamada já feita aparece mesmo assim, com a presença em branco naquela sessão. Uma lista de presença que some com pessoas não serve como documento, então ninguém é omitido.
Frequência mínima para certificação
Seção intitulada “Frequência mínima para certificação”A sala pode exigir uma frequência mínima nas sessões presenciais para liberar o certificado. O campo fica na configuração da sala, logo abaixo de Pontuação requerida, e se chama Frequência mínima para certificação (%). Ele só aparece quando a instituição tem a chamada permitida, e só ao editar uma sala já criada - não ao criar uma sala nova. Quem edita a configuração da sala pode alterar o valor. 0% desliga a exigência.

Você só consegue definir um valor acima de 0% enquanto a chamada estiver permitida para a instituição. Se a chamada for desativada depois, uma sala que já tinha um valor definido mantém esse valor guardado - ele só para de bloquear a certificação enquanto a chamada continuar desativada.
O que conta como frequência
Seção intitulada “O que conta como frequência”A frequência é calculada sobre todas as sessões da sala que não foram canceladas e têm data a partir da matrícula do participante - incluindo as que ainda vão acontecer. Sessões anteriores à matrícula não entram na conta. Dentro dessas sessões, uma conta como frequência quando a chamada dela já foi feita e o participante foi marcado como Presente ou Atrasado. Uma sessão cuja chamada ainda não foi feita entra no total, mas ainda não conta como frequência - por isso o percentual começa baixo e sobe conforme as chamadas são feitas: numa sala com 10 sessões agendadas e exigência de 75%, o participante precisa ser marcado presente ou atrasado em pelo menos 8 delas.
Na tela de chamada, a lista de participantes traz a coluna Frequência %, com o percentual de cada um calculado da mesma forma.

Enquanto a frequência não é atingida
Seção intitulada “Enquanto a frequência não é atingida”Abaixo da frequência exigida, o participante continua acompanhando o conteúdo normalmente - progresso e notas continuam sendo salvos -, mas não é certificado: nenhum certificado é emitido, e ele não é contado como certificado em nenhum lugar (relatórios, trilhas, ranking). Isso vale para qualquer tipo de certificação da sala; lançar uma nota manualmente ou registrar um resultado no Diário de notas não libera o certificado por si só - a frequência mínima também precisa ser atingida.
Nesse período, na sala de aula, em Detalhes > Certificação, o cartão do certificado mostra a etiqueta Aguardando frequência e um medidor Frequência com o valor atual contra o exigido (por exemplo, “30% de 75%”), seguido da frase:
Certificado liberado ao atingir X% de frequência (atual: Y%).

NR-35 presencial
Seção intitulada “NR-35 presencial”A NR-35 (trabalho em altura) exige uma etapa presencial. A instituição pode fazer o sistema cobrar essa etapa com a configuração Exigir NR-35 presencial. Ela é ligada pela equipe Eduvem (administradores da plataforma), sob solicitação: fale com o suporte se quiser usá-la. Para ligar, a Chamada precisa estar ativa e todo conteúdo de NR-35 precisa estar classificado como NR-35 no campo NR do conteúdo. Enquanto a configuração estiver ligada, a chamada não pode ser desativada, e a classificação NR de um conteúdo de NR-35 que tem salas ativas não pode ser alterada para outra NR. Uma atualização do conteúdo a partir da origem (conteúdo distribuído por outra instituição) também não tira da NR-35 o conteúdo que está nessa situação.
480 minutos presenciais confirmados
Seção intitulada “480 minutos presenciais confirmados”Com a configuração ligada, em uma sala cujo conteúdo é de NR-35 o participante só é certificado depois de acumular 480 minutos de presença presencial confirmada pelo instrutor nas chamadas da própria sala. Cada sessão soma a sua Duração (minutos) para quem foi confirmado nela, desde que:
- a sessão seja presencial, isto é, sem vínculo com aula ao vivo ou vinculada a uma aula ao vivo presencial;
- a sessão não tenha sido cancelada e a chamada dela já tenha sido feita;
- o participante esteja marcado como Presente ou Atrasado (Atrasado soma a duração inteira da sessão);
- a marcação tenha sido confirmada na tela por quem faz a chamada (marcada na linha ou confirmada pelo botão Confirmar presenças (inclui QR)), e não pelo próprio participante.
Cada sessão soma no máximo 600 minutos, mesmo que tenha uma duração maior registrada. Não contam: sessões canceladas, sessões em que a chamada ainda não foi feita, marcações Padrão (não revisado) que ninguém confirmou, marcações importadas do Teams e check-ins por QR code que o instrutor ainda não confirmou. Certificados já emitidos nunca são afetados.
Duração da sessão
Seção intitulada “Duração da sessão”Em uma sala com a exigência, a Duração (minutos) deixa de ser opcional: ao criar a sessão, informe um valor de 1 a 600 minutos, ou a sessão não é salva. É essa duração que vira minutos presenciais para cada participante confirmado.
Depois que a chamada de uma sessão foi feita, a sessão não pode mais ser desvinculada de uma aula ao vivo online nem passar a apontar para uma aula presencial: a presença online passaria a contar como horas presenciais. O caminho inverso continua permitido, porque só retira minutos.
Confirmar presenças (inclui QR)
Seção intitulada “Confirmar presenças (inclui QR)”Nas sessões presenciais sem vínculo com aula ao vivo de uma sala com a exigência, a tela de chamada mostra o botão Confirmar presenças (inclui QR). Ele marca como confirmadas pelo instrutor todas as linhas que você ainda não tocou (cada uma mantém a marcação que já tinha) e também os check-ins por QR code com Presente ou Atrasado, e salva a chamada na hora. Um check-in por QR code sozinho não conta para a NR-35: ele passa a contar quando você o confirma por este botão ou pela marcação na linha. Marque primeiro as exceções, depois clique no botão. O botão aparece só para quem pode editar a chamada.
Coluna Min. NR-35
Seção intitulada “Coluna Min. NR-35”Nas salas com a exigência, a lista da chamada ganha a coluna Min. NR-35, com os minutos presenciais confirmados de cada participante contra os exigidos (por exemplo, “240 / 480”). A conta considera todas as sessões da sala, não só a que está aberta na tela.
Conteúdo distribuído por outra instituição
Seção intitulada “Conteúdo distribuído por outra instituição”A exigência acompanha o conteúdo distribuído: quando uma instituição que exige NR-35 presencial distribui um conteúdo de NR-35 a clientes, as salas das instituições clientes que usam essa cópia seguem a mesma regra dos 480 minutos, mesmo que a instituição cliente não tenha a configuração ligada. Por isso, a instituição cliente precisa ter a Chamada ativa para criar uma sala desse conteúdo, e não consegue desativar a chamada enquanto tiver uma sala ativa dele. Os conteúdos de NR-35 próprios da instituição cliente não são afetados.
O que o participante vê
Seção intitulada “O que o participante vê”Enquanto não atinge os 480 minutos, em Detalhes > Certificação o cartão do certificado mostra Aguardando etapa presencial e o medidor Horas presenciais com o valor atual contra o exigido (por exemplo, “240 de 480 min presenciais”), seguido de Próxima sessão presencial: quando há uma sessão presencial agendada ou, se não houver, de A instituição vai agendar a etapa presencial.
O certificado
Seção intitulada “O certificado”O certificado de NR-35 de uma sala com a exigência traz como carga horária os minutos presenciais confirmados (e não a duração do conteúdo a distância) e a modalidade Presencial. Enquanto a matrícula não tem os 480 minutos confirmados, a data de certificação dela não pode ser alterada manualmente.
Regularização de certificados antigos
Seção intitulada “Regularização de certificados antigos”Certificados de NR-35 emitidos sem os 480 minutos presenciais confirmados (por exemplo, antes de a exigência ser ligada) aparecem na seção Prontidão NR, com o prazo de regularização de cada um e as ações para matricular as pessoas em uma sala presencial. Veja Pacote NR e Prontidão NR. Quando a pessoa conclui depois uma sala de NR-35 com os 480 minutos confirmados, esse novo certificado regulariza o anterior e não rende pontos no ranking nem bônus de desafio.
Perguntas comuns
Seção intitulada “Perguntas comuns”A sessão é a mesma coisa que a aula ao vivo? Não. A aula ao vivo é o agendamento; a sessão é o encontro que de fato aconteceu e do qual você tirou a chamada. Elas podem estar vinculadas, mas uma aula pode existir sem chamada e uma chamada pode existir sem aula agendada.
Cancelei uma aula de uma série. A chamada dela some? Não. Ocorrências canceladas continuam existindo com o estado Cancelada, e qualquer chamada já feita continua apontando para elas.
O participante vê a anotação da sessão? Não. A anotação é um registro interno da equipe da Sala. Nenhuma tela do participante mostra o conteúdo de uma sessão.
Posso marcar presença para quem não está matriculado? Não. A lista é sempre a dos matriculados na sala.