Aulas ao vivo - Teams, Meet, Zoom, URL externa e Presencial

A aula ao vivo é um encontro agendado dentro de uma sala e exibido ao participante no lugar certo da sequência do conteúdo - sem sair da formação. Cada aula ao vivo tem um provedor:

Provedor	O que é	Precisa configurar?
Microsoft Teams	A Eduvem cria a reunião na conta Microsoft da sua organização.	Sim - credenciais do Azure AD / Entra (abaixo).
Google Meet	A Eduvem cria a reunião no Google Workspace da sua organização.	Sim - conta de serviço do Google (abaixo).
Zoom	A Eduvem cria a reunião na conta Zoom da sua organização.	Sim - aplicativo Server-to-Server OAuth do Zoom (abaixo).
URL Externa	Você cola o link de qualquer serviço de reunião (Webex, Jitsi, uma sala fixa etc.) - a Eduvem apenas exibe e entrega o link no momento certo.	Não - disponível sempre.

A Eduvem não fornece uma conta Microsoft, Google ou Zoom compartilhada: com Teams, Meet ou Zoom, o encontro roda na conta da sua própria instituição.

Nota

Usa Zoom? Antes era necessário colar o link de cada reunião como URL Externa. Agora o Zoom é um provedor completo: você configura as credenciais uma vez e a Eduvem passa a criar a reunião para cada aula ao vivo, como já fazia com o Teams e o Meet. Colar um link continua funcionando, se preferir.

Como funciona

O recurso tem três partes:

1. Configuração (uma vez, por instituição): na aba Aulas ao vivo das configurações da instituição, cada provedor tem a sua sub-aba de credenciais - Microsoft Teams, Google Meet e Zoom. Configure só o(s) que a sua organização usa; a opção URL Externa não exige configuração alguma.
2. No editor de conteúdo: o autor adiciona ao conteúdo modular uma ou mais aulas do tipo Aula ao vivo - um espaço reservado na sequência, sem data nem horário ainda. O tipo serve para qualquer provedor: a plataforma, a data e o link são definidos na sala.
3. Na sala: a aba Aulas ao vivo da sala é onde o encontro é de fato agendado - com provedor, assunto, data, horário e duração. Ao agendar, você escolhe a qual aula do conteúdo o encontro pertence (ou deixa Sem aula, para uma reunião avulsa). Cada sala pode ter várias aulas ao vivo agendadas, e o mesmo conteúdo pode ser ofertado em salas diferentes com encontros diferentes.

Configurando o Microsoft Teams (equipe de TI)

Na sub-aba Microsoft Teams (dentro da aba Aulas ao vivo da instituição), cinco campos conectam a Eduvem a um aplicativo registrado no Azure AD / Microsoft Entra da sua organização:

Campo	O que é
Client ID	O ID do aplicativo (cliente) registrado no Azure AD.
Client Secret	O segredo do cliente do aplicativo. Deixe em branco numa edição para manter o segredo já armazenado.
Tenant ID	O ID do diretório (tenant) do Azure AD.
Service Account Object ID	O Object ID (um GUID) da conta de serviço no Microsoft Entra usada para criar as reuniões - copie em Usuários > [a conta de serviço] > Object ID no portal do Entra.
Service Account UPN	O nome principal de usuário da conta de serviço que hospeda as aulas ao vivo (por exemplo, host@suaorganizacao.com).

Configurando o Google Meet (equipe de TI)

Antes de preencher os campos, a sua equipe de TI precisa preparar a conta de serviço no Google. O passo a passo completo aparece na própria tela da Eduvem, acima dos campos; em resumo:

1. No Google Cloud Console, selecione ou crie um projeto.
2. Em APIs e serviços > Biblioteca, ative a Google Meet API. Sem isso, a criação de reuniões falha mesmo com as credenciais corretas.
3. Crie uma conta de serviço (nenhum papel/role é necessário) e gere uma chave JSON - o arquivo só pode ser baixado uma vez.
4. Copie o ID do cliente da conta de serviço.
5. Em admin.google.com > Segurança > Controle de acesso e dados > Controles de API > Delegação em todo o domínio, adicione esse ID do cliente com o escopo https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.created. Sem esta etapa a conta de serviço existe, mas não consegue criar reuniões.
6. Escolha o usuário do Workspace que constará como organizador (precisa ser um usuário real do seu domínio, com licença do Google Meet).

Na sub-aba Google Meet, três campos conectam a Eduvem a uma conta de serviço do Google Workspace da sua organização (com delegação em todo o domínio para o escopo de criação de reuniões):

Campo	O que é
E-mail do Organizador	O usuário do Google Workspace em nome de quem as reuniões são criadas (por exemplo, treinamentos@suaorganizacao.com).
Tipo de Acesso Padrão	Confiável (participantes batem à porta e o anfitrião admite) ou Aberto.
JSON da Conta de Serviço	O arquivo de chave JSON da conta de serviço, colado inteiro. É um segredo somente-escrita: depois de salvar, a tela indica que há um JSON configurado, mas o conteúdo nunca é exibido de volta. Deixe em branco numa edição para manter o já armazenado.

Configurando o Zoom (equipe de TI)

O Zoom usa um aplicativo Server-to-Server OAuth criado na conta Zoom da sua organização - não é o mesmo tipo de app de um “Entrar com Zoom”, e não exige que ninguém autorize nada a cada uso.

1. No Zoom App Marketplace (marketplace.zoom.us), com uma conta de administrador, escolha Develop > Build App e crie um app do tipo Server-to-Server OAuth.
2. Copie o Account ID, o Client ID e o Client Secret que o app exibe.
3. Nas permissões (Scopes) do app, conceda a criação e a gestão de reuniões (família meeting:write), e ative o app.
4. Escolha o usuário Zoom que constará como anfitrião - precisa ser um usuário real e licenciado da sua conta Zoom.

Na sub-aba Zoom, quatro campos conectam a Eduvem a esse aplicativo:

Campo	O que é
Account ID	O identificador da sua conta Zoom, exibido pelo app Server-to-Server OAuth. Não é segredo.
Client ID	O identificador do aplicativo. Não é segredo.
Client Secret	O segredo do aplicativo. É um segredo somente-escrita: depois de salvar, a tela apenas indica que há um segredo configurado, e o valor nunca é exibido de volta. Deixe em branco numa edição para manter o já armazenado.
E-mail do Host	O usuário Zoom em nome de quem as reuniões são criadas (por exemplo, treinamentos@suaorganizacao.com).

Cuidado

Ao criar a configuração pela primeira vez, o Client Secret é obrigatório - salvar sem ele é recusado. Isso evita o caso em que a tela dizia ter salvado, mas a configuração ficava incompleta e as aulas ao vivo simplesmente não eram criadas depois, sem explicação. Numa edição o campo continua podendo ficar em branco, e nesse caso o segredo já armazenado é mantido.

Agendando uma aula ao vivo

Na sala, aba Aulas ao vivo > Agendar aula ao vivo:

• Provedor: qual serviço hospeda o encontro. A lista mostra apenas os provedores já configurados para a instituição, além de URL Externa (sempre disponível). O provedor não pode ser trocado depois - para mudar, cancele e agende de novo.
• URL da Reunião (apenas URL Externa): o link https:// que os participantes usam para entrar - por exemplo, uma sala fixa do Webex ou um link avulso.
• Assunto: o título que os participantes veem na sala e em seus próprios calendários.
• Aula: a aula do tipo “Aula ao vivo” (definida no editor de conteúdo) que este encontro realiza - ou Sem aula, para uma reunião avulsa.
• Data e horário de início: no fuso horário da instituição.
• Duração: em minutos, opcional, até 24 horas (1440 minutos).

Aula presencial (sem videoconferência)

Requer a chave Permitir chamada ligada na instituição - veja Habilitando. Sem ela, a opção Presencial não aparece no formulário.

Escolha o provedor Presencial quando o encontro acontece em uma sala física. O formulário troca o campo de link por Local:

• Local: o endereço ou a sala onde a aula acontece, por exemplo Sala B-12, Bloco Central. É texto livre, não um link - o campo de URL das outras opções recusaria um nome de sala.
• O campo é obrigatório para o provedor Presencial.

Nenhuma reunião é criada em provedor nenhum: uma aula presencial não tem link para entrar, e o participante vê o local no lugar do botão de acesso.

Série recorrente

Requer a chave Permitir chamada ligada na instituição - veja Habilitando. Sem ela, a caixa Série recorrente não aparece e a sala não mostra a seção de séries.

Uma aula que se repete pode ser definida uma única vez em vez de agendada N vezes. No formulário de agendamento, ligue Série recorrente e informe:

• Repetir em: os dias da semana em que a aula acontece. Pelo menos um é obrigatório.
• Número de ocorrências: quantas vezes a aula se repete, incluindo a primeira. O limite é 60: 60 é aceito e 61 é recusado com “Informe um número de ocorrências entre 1 e 60.”

Ao salvar, o sistema cria uma reunião para cada ocorrência. A partir daí elas são aulas ao vivo comuns: aparecem na mesma tabela, o participante entra do mesmo jeito, e nada mais na plataforma precisa saber que vieram de uma série.

A seção Séries recorrentes lista as séries da sala, com a Recorrência (os dias escolhidos), o número de Ocorrências e o estado (Ativa ou Cancelada).

Nota

Os dias e o horário são interpretados no fuso horário da instituição, não no relógio do seu computador. É isso que faz uma série atravessar o horário de verão sem deslizar uma hora: cada ocorrência é ancorada no fuso, e não calculada somando sete dias à anterior.

Cancelar uma série cancela todas as ocorrências futuras de uma vez; as que já aconteceram são mantidas. O sistema pede confirmação antes. Nenhuma ocorrência é apagada: elas passam a aparecer como Cancelada, para que a chamada e o histórico continuem apontando para elas.

Séries recorrentes não estão disponíveis para o provedor URL Externa - escolha um provedor de vídeo ou Presencial.

Cuidado

Em Teams e Zoom cada ocorrência é uma reunião própria, com seu próprio link. No Google Meet a série inteira reutiliza um único espaço, porque o Meet cria salas sem horário definido: todas as ocorrências compartilham o mesmo link.

Nota

Ao agendar uma série com um provedor de vídeo, as ocorrências são criadas em segundo plano e podem levar um instante para aparecer com seus links - uma série de doze aulas significa doze reuniões a criar no provedor. Aulas presenciais não passam por essa etapa e ficam prontas na hora.

A tabela de reuniões da sala mostra a coluna Provedor de cada encontro. Editar uma aula ao vivo atualiza a reunião no provedor (quando é Teams, Meet ou Zoom); cancelar remove o encontro para todos os participantes.

Importando a presença da reunião

A Eduvem pode buscar o relatório de presença de uma reunião do Teams depois que ela termina e usar esse relatório para pré-preencher a chamada da sessão vinculada.

A configuração fica na mesma tela do Teams e tem três campos:

• Importar presença do Teams? - liga ou desliga o recurso para a instituição.
• Limite de presença (%) - o percentual da duração prevista que o participante precisa ter cumprido para ser sugerido como Presente (o tempo é somado entre reconexões; padrão 75).
• Tolerância de atraso (minutos) - quantos minutos após o início previsto a primeira entrada passa a ser sugerida como Atrasado (padrão 10).

Nota

Os três campos só podem ser alterados pela equipe Eduvem. O administrador da instituição vê os valores configurados, mas não consegue editá-los. O recurso nasce desligado em toda instituição.

A importação depende de a conta de serviço do Teams ter permissão para ler o relatório de presença das reuniões. Se a importação estiver ligada e nada for pré-preenchido, é esse o primeiro ponto a verificar com a equipe de TI.

O que o participante vê

Antes da data marcada, o participante vê a data, o horário, uma contagem regressiva e o provedor do encontro (Microsoft Teams, Google Meet, Zoom ou Link externo); o botão para entrar só aparece alguns minutos antes do início (evita acessos antecipados). Enquanto a reunião ainda não foi agendada, o participante vê apenas um aviso de que a data será definida. Os estados exibidos: Em breve, Prestes a começar, Ao vivo agora, Encerrada, Gravação disponível.

Habilitando

1. Para usar o Teams, o Meet ou o Zoom, sua equipe de TI preenche as credenciais na sub-aba correspondente da aba Aulas ao vivo da instituição. Para usar apenas links externos, nenhuma configuração é necessária.
2. Crie um conteúdo de teste com uma aula “Aula ao vivo”, agende o encontro numa sala de teste e valide o fluxo com um grupo pequeno antes de abrir para o público.

Nota

A aba Aulas ao vivo aparece nas configurações da instituição e das salas sem precisar de ativação, e Teams, Google Meet, Zoom e URL externa estão disponíveis para todas as instituições. Para agendar em um provedor de vídeo é preciso ter as credenciais dele configuradas; a URL externa funciona sem configuração alguma.

Aula presencial e série recorrente são a exceção: as duas dependem da mesma chave que libera a chamada (Permitir chamada, ativada pela equipe Eduvem). Com essa chave desligada, a opção Presencial e a caixa Série recorrente simplesmente não aparecem no formulário de agendamento, e a seção Séries recorrentes não é exibida na sala. Fale com a equipe Eduvem para habilitá-la.

Nota

Não confunda com os grupos: o recurso de aulas ao vivo entrega encontros dentro de uma sala; grupos são a ferramenta de matrícula em bloco - conceitos independentes.

Veja também

• Conteúdos modulares
• Gerenciando salas
• Chamada (lista de presença)
• SSO com a Microsoft