Como excluir um usuário

A exclusão de um participante remove o acesso dele à plataforma e anonimiza os dados pessoais do cadastro, preservando os números da instituição.

Passo a passo

Em Participantes, localize a pessoa pela busca.
Abra as ações do cadastro e escolha a exclusão.
Confirme. A ação é definitiva.

O que acontece com os dados

Dados pessoais (nome, e-mail, CPF): anonimizados, em linha com as boas práticas de proteção de dados (LGPD).
Históricos da instituição (matrículas, conclusões, números de relatórios): preservados de forma anonimizada, para que os indicadores da instituição não sejam distorcidos.
Acesso: as credenciais deixam de funcionar imediatamente.

Exclusão em lote

Para desligamentos em volume (encerramento de uma sala aberta, fim de programa), use as Ações em massa da tela de Participantes, com os mesmos efeitos da exclusão individual.