Transferindo matrículas entre salas
Quando um participante precisa mudar de sala (troca de período, sala reorganizada, matrícula feita no lugar errado), a transferência move a matrícula inteira - sem cancelar e refazer.
O que a transferência preserva
Seção intitulada “O que a transferência preserva”- O progresso acompanha o participante: o percentual e o avanço no conteúdo seguem para a sala de destino - ninguém recomeça do zero por causa de uma troca administrativa.
- O histórico fica registrado: a auditoria da instituição grava quem foi transferido, de qual sala, para qual sala e quando - se um participante “aparece em duas salas” no histórico, foi isso.
Como transferir
Seção intitulada “Como transferir”- Na sala atual, abra a lista de matrículas e localize o participante.
- Abra as ações da matrícula (o modal de gestão da matrícula).
- Use a opção de transferência e escolha a sala de destino.
Antes de transferir
Seção intitulada “Antes de transferir”- Garanta vaga na sala de destino - salas com limite de participantes não devem receber transferências acima da capacidade; libere vaga primeiro se necessário.
- Prefira transferir entre salas do mesmo conteúdo (o caso típico: trocar o período ou o grupo da mesma formação).
- Prazos e regras passam a ser os da sala de destino - confira o prazo de acesso dela antes de mover alguém perto do vencimento.