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Gerenciando grupos

Um grupo reúne participantes para matriculá-los em bloco: atribua salas ao grupo e a plataforma cuida das matrículas automaticamente, nas duas direções.

  • Sala atribuída ao grupo → todos os membros atuais são matriculados nela.
  • Pessoa adicionada ao grupo → é matriculada em todas as salas do grupo.
  • Pessoa removida do grupo → apenas as matrículas criadas por aquele grupo são canceladas; matrículas diretas ou vindas de outros grupos permanecem.
  • O nome do grupo é único na instituição.
  • Um grupo só pode ser excluído depois que todos os membros forem removidos.
  • Existe um grupo especial que representa todos os participantes da instituição - ele é gerenciado pela plataforma e não pode ser excluído.
  • Conforme a configuração da instituição, participantes podem entrar em grupos sozinhos (auto-serviço), sem depender do administrador.

Os dois conceitos parecem próximos, mas resolvem problemas diferentes:

Grupos Divisões
Para quê Matricular públicos em bloco Delimitar quais salas um administrador de divisão gerencia
Afeta matrículas? Sim - é o objetivo Não - nunca matricula ninguém
Quem organiza Participantes em públicos Salas em áreas administrativas

Veja Divisões para o outro lado dessa tabela.

  • Modele os grupos pela estrutura que se repete (área, cargo, unidade) - novos contratados entram no grupo certo e já saem matriculados no essencial.
  • Prefira remover do grupo a cancelar matrículas uma a uma: o automatismo desfaz exatamente o que ele mesmo criou.